نقاط الألم
هوية العلامة التجارية المجزأة
موقع ويب ذو معدل تحويل منخفض
الإنفاق الإعلاني التفاعلي
عدم اتساق عملية جمع بيانات العملاء المحتملين
الحلول
نظام العلامة التجارية الموحد
إعادة تصميم تركز على التحويل
استراتيجية النمو الاستباقية
التكامل CRM
تك ستاك
WordPress
مسارات الحقل
نظام إدارة علاقات العملاء Semrush
إعلانات Google
تعرّف على أفضل شركة لتركيب الأسقف في بوفالو
يُعدّ مجمع سمرفيلد السكني للمتقاعدين مجمعًا محليًا يوفر خدمات السكن المدعوم والمستقل لكبار السن وعائلاتهم في جميع أنحاء مقاطعة يوتا. على مدار أكثر من 25 عامًا، بنى سمرفيلد سمعة طيبة راسخة على الثقة والتعاطف والرعاية عالية الجودة. ومع استمرار نمو مجتمعهم، لم يعد حضورهم الرقمي يعكس الدفء والمهنية والموثوقية التي لمستها العائلات شخصيًا.
كان موقعهم الإلكتروني الحالي يبدو قديمًا، ويصعب تصفحه، ويفتقر إلى الوضوح العاطفي الذي تحتاجه العائلات عند اتخاذ قرارات الرعاية المصيرية. جاء سمر فيلد إلى Big Red Jelly يبحثون عن تجديد عصري يعكس هويتهم اليوم مع الحفاظ على ثقافة الرعاية التي بنوها على مدى عقود.
لم يرغبوا في إعادة تصميم رسمية أو باردة. بل أرادوا تجربة رقمية تُشعرهم وكأنهم في منزلهم.
العلامة التجارية ومستوى البناء
Standard
مستوى النمو
الشركة الناشئة
حلول
خدمات تسقيف المنازل
التحدي: علامة تجارية مجزأة ونموذج نمو تفاعلي
كانت شركة بافالو بيست تعمل بهويتين منفصلتين، إحداهما متخصصة في مواد التسقيف والأخرى في الخرسانة. أدى هذا التقسيم إلى إضعاف حضورها في السوق وإرباك العملاء المحتملين. فشل موقعها الإلكتروني في تحويل الزيارات ذات النية الشرائية العالية إلى عملاء فعليين، وزادت نفقاتها الإعلانية بشكل تفاعلي أثناء العواصف بدلاً من الاستعداد المسبق لذروة الطلب.
- هوية علامة تجارية موحدة عبر أقسام الأسقف والخرسانة
- التناسق البصري عبر الأصول الرقمية والمادية
- موقع إلكتروني مصمم لتحويل العملاء المحتملين ذوي النية الشرائية العالية
- استراتيجية تحسين محركات البحث استباقية ومراعية للموسم
- استراتيجية إعلانية تركز على حركة مرور عالية القيمة ومؤهلة
- التكامل الفوري بين التسويق ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بهم
الحل: علامة تجارية موحدة، وموقع إلكتروني موجه نحو المبيعات، ونمو استباقي
قادت تابيا غورش عملية تدقيق العلامة التجارية، وكشفت عن أزمة ازدواجية العلامة التجارية. قمنا بدمج خدمات التسقيف والخرسانة في هوية واحدة متماسكة: أفضل خدمات التسقيف والخرسانة في بوفالو.
لقد بنينا نظام العلامة التجارية الجديد على أساس الثقة والسلطة المحلية ووعد الحماية الحديثة.
الجزء الثاني | استراتيجية العلامة التجارية وتحديد المواقع
توحيد علامتين تجاريتين في قوة إقليمية واحدة
قادت تابيا غورش عملية تدقيق العلامة التجارية، وكشفت عن أزمة ازدواجية العلامة التجارية. قمنا بدمج خدمات التسقيف والخرسانة في هوية واحدة متماسكة: أفضل خدمات التسقيف والخرسانة في بوفالو.
لقد بنينا نظام العلامة التجارية الجديد على أساس الثقة والسلطة المحلية ووعد الحماية الحديثة.
تضمن عملنا:
- توحيد العلامات التجارية لأقسام مواد التسقيف والخرسانة
- الاستغناء عن الشعار الثانوي المزدحم لصالح الشعار الأيقوني "B" ذي قمم السقف الحمراء
- نبرة صوت موثوقة ومحلية وذات مصداقية
- التموضع كخبراء يعرفون طقس غرب نيويورك أفضل من أي شخص آخر
- تم تقليص مجموعة الخطوط من خمسة إلى اثنين
- نسب ألوان محددة للقضاء على انحراف العلامة التجارية
الجزء الثاني | الأصول الإبداعية وتمكين المبيعات
إبداع مؤثر للغاية في هذا المجال
ولدعم فريق المبيعات الميداني، قمنا بتطوير أصول إبداعية تحفز على العمل وتعزز العلامة التجارية في كل نقطة اتصال.
التسليمات:
- لافتات "العواصف لا تنتظر" تُعلق على الأبواب، مصممة لتحفيز اتخاذ إجراء فوري خلال مواسم العواصف المتقلبة.
- منشورات دعائية تحمل العلامة التجارية تعزز وعد الحماية الحديثة
- عناصر بصرية متسقة عبر الشاحنات واللافتات والمطبوعات
الجزء الثاني | تحسين الموقع الإلكتروني وتحسين معدل التحويل
تحويل الموقع الإلكتروني إلى محرك مبيعات
قاد نيكولز عملية تحسين موقعهم الإلكتروني المصمم خصيصًا باستخدام منصة ووردبريس، محولًا إياه من مجرد بطاقة تعريفية رقمية جامدة إلى أداة فعّالة لتمكين المبيعات. ومن خلال تحليل البيانات، اكتشفنا أن العملاء المحتملين كانوا يغادرون الموقع قبل حتى أن يصلوا إلى نماذج الاتصال الموجودة أسفل كل صفحة.
تتضمن الترقيات الرئيسية ما يلي:
- تم نقل نماذج الاتصال ذات النية العالية إلى قسم "البطل" في كل صفحة هبوط رئيسية.
- ست صفحات مناطق خدمة مُحسّنة لمحركات البحث، مصممة لمقاطعات مختلفة.
- تجارب مستخدم مخصصة مصممة خصيصًا لكل منطقة جغرافية
- تبسيط بنية الموقع والتنقل فيه
- الاستجابة للأجهزة المحمولة ونظام تصميم حديث
الجزء الثاني | تكامل CRM
التقاط العملاء المحتملين في الوقت الفعلي باستخدام FieldRoutes
ولضمان عدم ضياع أي إيرادات، قمنا بإجراء تكامل عميق مع FieldRoutes، وهو نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بصناعتهم.
تشمل الميزات الجديدة:
- جمع بيانات العملاء المحتملين في الوقت الفعلي من النماذج، وخاصية الاتصال بنقرة واحدة، والبريد الإلكتروني
- تتبع المصدر لكل عميل محتمل وارد
- أتمتة المبيعات التي توجه ميزانيات التسويق إلى المقاطعات والخدمات الأكثر ربحية
الجزء الثاني | استراتيجية النمو والإعلام المدفوع
من الإنفاق بدافع الذعر إلى النمو الاستباقي
نقلت ديانا ريغ الشركة من الإنفاق الإعلاني التفاعلي أثناء العواصف إلى نموذج مدروس يراعي المواسم. وباستخدام Semrush، أجرينا عمليات تدقيق معمقة للكلمات المفتاحية تركز على مجالات متخصصة ذات قيمة عالية مثل منع تراكم الجليد وإصلاح الخرسانة.
تضمنت جهودنا في مجال النمو ما يلي:
- قاعدة التخطيط لمدة 3 أشهر، حيث يبدأ العمل على تحسين محركات البحث في فصل الشتاء في منتصف الصيف لتحقيق تصنيفات موسم الذروة.
- تصنيفات الصفحة الأولى التي تم تحقيقها قبل هبوب العاصفة الثلجية الأولى
- حملة تنظيف شاملة لإعلانات جوجل مع تصفية الكلمات الرئيسية السلبية بشكل مكثف
- حملات Performance Max مدعومة بأصول علامة تجارية عالية الجودة لتكلفة اكتساب عميل أقل
- تحسين التقييمات الذي يستغل وضعهم كشركة عائلية لتعزيز تصنيفات حزمة الخرائط المحلية
اجمع كل ذلك معًا
أصبحت شركة Buffalo's Best Roofing الآن شركة مقاومة للعواصف، تتمتع بعلامة تجارية موحدة، وموقع إلكتروني عالي الأداء، ومحرك نمو استباقي.

العلامة التجارية الموحدة
تم الآن دمج أقسام أعمال التسقيف والخرسانة في هوية واحدة متسقة وذات مصداقية.
الأدوات الإستراتيجية
Big Red Jelly تم دمج نظام إدارة علاقات العملاء FieldRoutes مع الموقع الإلكتروني لالتقاط العملاء المحتملين وتتبع مصادرهم في الوقت الفعلي.
دعم التسويق
Big Red Jelly يستمر التعاون مع Buffalo's Best من خلال مكالمات استراتيجية أسبوعية، وتقارير أداء شهرية، وجلسات تخطيط ربع سنوية.
الخلاصة: مشروع تجاري مقاوم للعواصف، مصمم ليدوم
بفضل أساس موحد للعلامة التجارية، وموقع إلكتروني يركز على زيادة التحويلات، واستراتيجية نمو استباقية، باتت شركة "بافالو بيست روفينج" تمتلك الأدوات اللازمة للنجاح في أي بيئة. من خلال توحيد علامتها التجارية، وتحويل موقعها الإلكتروني إلى محرك مبيعات، وتنفيذ استراتيجيات فعّالة لتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة، Big Red Jelly لقد وفرت البنية التحتية اللازمة لنمو هذا الإرث العائلي لأجيال قادمة.
يظهر في الصورة: تابيا غورش، ديانا روج، ونيكولز روخاس
الاستراتيجيون
تابيا جورش | العلامة التجارية والمحتوى
"كان لدى شركة بافالو بيست قصة مؤثرة متجذرة في الحرفية والإرث العائلي. وكانت مهمتنا توحيد هذه القصة في علامة تجارية واحدة ذات مصداقية. ومن خلال دمج هويتين في هوية واحدة وبناء نظام احترافي متقن حولها، منحناهم هوية تتناسب أخيراً مع جودة العمل الذي لطالما قدموه."
نيكولز روخاس | بناء
"لا ينبغي أن يكون موقع الويب الخاص بتركيب الأسقف مجرد بطاقة عمل رقمية. بل يجب أن يكون أداة مبيعات. كل قرار تصميمي، بدءًا من نقل النماذج إلى الجزء العلوي من الصفحة وصولًا إلى إنشاء صفحات مخصصة لكل مقاطعة، كان يهدف إلى الوصول إلى الزوار ذوي النية الشرائية العالية أينما كانوا وتحويلهم إلى عملاء محتملين حقيقيين."
ديانا ريغ | النمو
"إن تسويق خدمات المنازل يعتمد على التوقيت. من خلال التخطيط لمحتوى الشتاء في منتصف الصيف وإعادة بناء إعلانات جوجل الخاصة بهم من الصفر، نقلنا شركة Buffalo's Best من الإنفاق بدافع الذعر أثناء العواصف إلى السيطرة على نتائج البحث حتى قبل أن يتغير الطقس."
شريكك الجديد في نمو خدمات منزلك
Big Red Jelly نحن أكثر من مجرد وكالة تسويق. نحن خبراء استراتيجيات نمو للعلامات التجارية الطموحة. نعمل مع الشركات المستعدة للارتقاء، وتوحيد هويتها، والتوسع بوعي وتخطيط. من خلال الاستراتيجية والتصميم والتنفيذ الرقمي، نحول الجهود المتفرقة إلى زخم مركز. يمتلك فريقنا خبرة واسعة في مختلف القطاعات وعقلية حل المشكلات في كل مشروع. لا نكتفي بإطلاق الحملات، بل نبني علامات تجارية مصممة لتدوم.
لماذا Big Red Jelly?
At Big Red Jellyنؤمن بأن العلامات التجارية العظيمة تُبنى من خلال التعاون الوثيق. نعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا لفهم دوافعهم، وجمهورهم المستهدف، وأهدافهم المستقبلية. كل مشروع لدينا يرتكز على الاستراتيجية والإبداع والهدف الواضح. يمتلك فريقنا خبرات متنوعة والتزامًا مشتركًا بمساعدة العلامات التجارية على النمو بوضوح وأصالة. لا نكتفي بتسويق أعمالكم، بل نساهم في رسم مستقبلها.
لتعزيز علامتك التجارية وتجربتك عبر الإنترنت، اطلع على أحدث مقالاتنا!

