سيفوري فودز هي شركة مطاعم مثيرة متخصصة في تبني مفاهيم الأطعمة والمشروبات السريعة وغير الرسمية وتحويلها إلى علامات تجارية قوية. لقد كانوا بحاجة إلى دعم استباقي عبر الويب وفريق إستراتيجي يمكنه مواكبة التطور والنمو بنفس سرعة شركتهم، لذلك بدأنا!
يقع فريق دعم الويب والإستراتيجية لدينا في الولايات المتحدة وجميعهم داخل الشركة هنا في Big Red Jelly. يعد هذا أمرًا مهمًا ومفيدًا لعملائنا لأنه لا توجد حواجز اتصال أو وقت لإنجاز العمل المهم على موقع الويب. يستطيع فريقنا تنفيذ طلبات دعم الويب خلال يوم عمل واحد ويمكنه إجراء مكالمة فيديو لمناقشة الطلبات أو الاستراتيجيات الأكثر تعقيدًا في أي وقت يناسب عملائنا.
من الضروري حماية موقع الويب الخاص بك في عالم اليوم الرقمي. هناك العديد من التهديدات عبر الإنترنت التي يمكن أن تؤثر على عملك وعملائك. نحن نقدم أفضل خدمات أمان الويب التي تتراوح بين جدران الحماية لمواقع الويب، وأدوات حظر البريد العشوائي، واكتشاف البرامج الضارة، والنسخ الاحتياطي اليومي لمواقع الويب، والمزيد.
نحن نستخدم Smartlook وGoogle Analytics وتحليلات الوسائط الاجتماعية وغير ذلك الكثير لفهم ما يخبرنا به العملاء عبر الإنترنت بشكل أفضل من خلال سلوكهم ومشاركتهم على موقع الويب. الآن يمكن لفريقنا العمل على إجراء تغييرات في التصميم الاستراتيجي وزيادة معدل التحويل للشركة.
عندما يبدأ فريقنا من خبراء دعم الويب في WordPress العمل، يكون لدينا هدف أساسي واحد في الاعتبار: تحسين معدلات التحويل لموقع الويب بحيث يزيد العميل من تفاعله وعملائه ومبيعاته عبر الإنترنت.
نحن نستخدم Smartlook وGoogle Analytics وتحليلات الوسائط الاجتماعية وغير ذلك الكثير لفهم ما يخبرنا به العملاء عبر الإنترنت بشكل أفضل من خلال سلوكهم ومشاركتهم على موقع الويب. الآن يمكن لفريقنا العمل على إجراء تغييرات في التصميم الاستراتيجي وزيادة معدل التحويل للشركة.
أتاحت لنا أداة التسجيل Smartlook الخاصة بنا مشاهدة زوار موقع الويب وهم يراجعون الصفحات المختلفة للموقع، ويستكشفون خريطة الموقع ويحجزون الجولات أو يطلبون المزيد من المعلومات. لقد تمكنا من معرفة أين وكيف يمكننا وضع المحتوى الاستراتيجي والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء حتى يتمكن العميل من العثور على ما يبحث عنه بسرعة وسهولة.
كانت الأحداث الرئيسية التي يجب تتبعها على موقع الويب لشركة Savory Foods هي عرض الخرائط، وطلبات الحصول على مزيد من المعلومات، وإكمال نماذج الاتصال، والجولات المحجوزة عبر الإنترنت. مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار، أصبح فريقنا الآن قادرًا على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة عن نموهم وإظهار العميل مدى قدرتنا على تحسين هذه المقاييس بمرور الوقت نتيجة لدعم WordPress والعمل الاستراتيجي.
من خلال العديد من مسارات التحويل المخصصة المبنية على موقع WordPress الجديد، يمكننا رؤية خطوات أو مراحل معينة في رحلة زائر موقع الويب حيث ينقر معظم الزائرين بعيدًا أو يتراجعون. يمكننا بعد ذلك إجراء تغييرات من شأنها تحسين هذه الخطوات وزيادة معدل التحويل للموقع بأكمله. تخلق هذه التغييرات الصغيرة في تصميم WordPress تأثيرًا كبيرًا على CRO للموقع وتؤدي إلى زيادات كبيرة في المستأجرين والعملاء الجدد لشركة Savory Foods.
توضح لنا الخرائط الحرارية الأماكن التي يتفاعل فيها زوار موقع الويب مع موقعك على الويب بشكل أكبر. يمكننا تقديم اقتراحات لتغيير المحتوى وتحسينات في التصميم لزيادة المشاركة وتحسين CRO الخاص بك.
من خلال العمل مع فريق دعم الويب لدينا، ستفهم بشكل أفضل كيف يفكر عملاؤك. يمكن أن يؤثر هذا على عملك بشكل جيد خارج موقع الويب الخاص بك فقط. الآن لديك البيانات التي تحتاجها لاتخاذ القرارات الصحيحة فيما يتعلق بالأسعار والخدمات ورسائل العلامة التجارية وغير ذلك الكثير.
من خلال الجمع بين عملية علامتنا التجارية التي أثبتت جدواها والمواهب والخبرات ذات المستوى العالمي، يستطيع فريقنا تقديم أعمال العلامة التجارية المذهلة التي يمكن قياسها وتساعد الشركات على النمو. تم تصميم عمليتنا للهندسة العكسية من جوهر عملك، "لماذا" والبدء في تطوير قصة ورؤية وجمالية تجذب حقًا الأنواع المناسبة من العملاء إلى عملك وتجعلهم يعودون للحصول على المزيد.
تبدأ عمليتنا باكتشاف اللوحة الفارغة، واستكشاف جمهورك، وصناعتك، ورؤية المؤسس، وأفكار الموظفين، والمزيد، ثم ننتقل إلى الإستراتيجية حيث نقوم بمواءمة فرقنا وأدواتنا ومواردنا مع المشروع المطروح. ومع ذلك، قبل الغوص مباشرة في صور العلامة التجارية، نقوم بتطوير رسائل علامتك التجارية الداخلية والخارجية. وأخيراً، نضع القلم على الورق ونصمم الهوية البصرية التي تستحقها شركتك. اكتشف الفرق الذي يمكن أن تجلبه لك تجربة العلامة التجارية ذات المستوى العالمي!
