Wenn Sie in letzter Zeit online waren, haben Sie sicherlich von Moonbeam-Eiscreme und dem rückwärtssalto-machenden, aufstrebenden Popstar Benson Boone gehört. Der Sänger, der aus unserem Heimatstaat Utah stammt, hat seit seinem Debüt bei American Idol im Jahr 2021 stark an Zugkraft und Popularität gewonnen. Boone beeindruckte die Jury (und die Welt) mit seiner Stimme, die mit Künstlern wie Sam Smith und Lewis Capaldi verglichen wurde, wurde seitdem aber für inkonsistente Entscheidungen in Bezug auf sein Image als Künstler kritisiert und verspottet. Online-Kritiker warfen ihm vor, das Image und den Erfolg anderer beliebter oder legendärer Künstler wie Harry Styles, Freddie Mercury und Elton John kopieren zu wollen.
Wenn ein Künstler weltweit erfolgreich sein will, muss er lernen, auf allen Plattformen eine zusammenhängende Geschichte zu erzählen. Die Stimmung sollten in ihrer Musik, ihren Musikvideos, Albumcovern, Live-Erlebnissen (Festival-Sets, Konzerten, Tourneen) und sogar auf ihren sozialen Plattformen ähnlich sein. Ihr Publikum sollte auf dieser Grundlage ein gutes Gefühl dafür haben, was es vom Künstler erwarten kann StimmungIn der Marketingwelt bezeichnen wir dies als Markenimage, das Teil einer umfassenderen Markenidentität ist und auf allen Plattformen konsistent sein sollte. Der jüngste Online-Hass gegen Benson Boone verdeutlicht eindrücklich, was passiert, wenn eine Markenidentität uneinheitlich wirkt. Eine überzeugende Markengeschichte ist unerlässlich, um Kundenbindung und Wiedererkennung zu schaffen. Wichtig ist dabei, dass die Zielgruppe oder der Kunde im Storytelling als Hauptfigur positioniert wird, um die Geschichte greifbarer und emotionaler zu gestalten.
Brand Storytelling ist die Kunst, Ihre Identität durch alles, was Sie nach außen tragen – Bilder, Videobeschreibungen, Musik usw. – zu vermitteln. Es prägt das gesamte Markenerlebnis Ihrer Zielgruppe und beeinflusst, wie andere über Sie sprechen, auch wenn Sie nicht persönlich anwesend sind. Brand Storytelling ist ein wirkungsvolles Instrument, um emotionale Bindungen aufzubauen und Ihre Marke von Wettbewerbern abzuheben. Dieses Konzept gilt für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen und ist wichtiger, als Sie vielleicht denken. In der heutigen Zeit ist Brand Storytelling ein zentraler Bestandteil des digitalen Marketings und hilft Marken, online mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und ihre Wirkung auf digitalen Plattformen zu maximieren.
Was ist los mit der Marke Benson Boone?
Zu Beginn seiner Karriere veröffentlichte Benson Boone einige Balladen, die bei seinem Publikum großen Anklang fanden, darunter „Ghost Town“, „In the Stars“ und „Before You“.
„Vielleicht wärst du mit jemand anderem glücklicher, vielleicht ist die Liebe zu mir der Grund, warum du dich selbst nicht lieben kannst. Bevor ich dein Herz in eine Geisterstadt verwandle, zeig mir alles, was wir aufgebaut haben, damit ich alles niederreißen kann.“
– Geisterstadt, 2022
Ich halte immer noch an allem fest, was tot und vergangen ist. Ich will mich nicht verabschieden, denn das hier bedeutet für immer. Jetzt bist du in den Sternen, und zwei Meter haben sich noch nie so weit angefühlt. Hier bin ich, allein zwischen Himmel und Glut. Es tut so weh, aus tausend verschiedenen Gründen. Du hast das Beste aus meinem Herzen genommen und den Rest in Stücke gerissen.
– In den Sternen, 2022
„Liebling, wenn es dir nichts ausmacht, nehme ich heute Abend deine Hand. Wir könnten einfach die Zeit verlangsamen, lass mich dich anbeten. Und von dem Moment an, als ich in diese dunkelbraunen Augen sah, kann ich mich an kein Leben vor dir erinnern.“
– Vor dir, 2022
Jedes dieser Lieder hatte eine tiefe emotionale Bedeutung, die bei Zuhörern auf der ganzen Welt Anklang fand. Als der Sänger mit diesen Liedern an Popularität gewann und weitere Musik veröffentlichte, er begann, TikTok zu nutzen als Instrument zur Vermarktung seiner Musik. In der App porträtierte sich Boone aus komödiantischer Sicht, was eine direkte Gegenüberstellung des Tons und der Botschaft seiner Musik darstellte.
(Beispiel: ein aktuelleres Beispiel für Benson Boones komödiantische Nutzung von TikTok für Marketingzwecke)
Trotz der gegensätzlichen Botschaften begann seine Popularität zu steigen.
Im Jahr 2024 veröffentlichte der Sänger seine Hitsingle „Beautiful Things“, die schnell die weltweiten Musikcharts anführte und zu einem der meistgespielten Songs der letzten Jahre wurde. Die Eingängigkeit des Songs und die Häufigkeit, mit der er online und im Einzelhandel gespielt wurde, machten ihn zu einem polarisierenden Thema in der Musikbranche: Entweder man hasste den Song, oder man liebte ihn.
Diese Single brachte Boones erste Grammy-Nominierung als „Bester neuer Künstler“ im Jahr 2025 ein, und der Sänger trat bei der Preisverleihung in einem engen, babyblauen Overall auf (à la Freddie Mercury, der Kultstar). Im selben Jahr veröffentlichte Benson Boone eine weitere Single, „Mystical Magical“, ein Lied mit unsinnigem Text, der das Chaos seines Images und Rufs, den er sich gerade aufbaute, noch zu untermauern schien. Und so war die Geburtsstunde von „Moonbeam Ice Cream“. Und seine Botschaften, sogar in seiner Musik selbst, unterscheiden sich stark von den Powerballaden von vor ein paar Jahren.
Jeder Popmusiker hat im Laufe seiner Karriere eine Art Imagewandel durchgemacht. Tatsächlich müssen sich Künstler ständig weiterentwickeln, um in der Branche relevant zu bleiben. Benson Boone versucht möglicherweise genau das zu erreichen, um sich von seinem ursprünglichen Kleinstadt-Image zu lösen. Das Problem bei Benson Boones „Verwandlung“ in eine chaotische Persönlichkeit ist jedoch, dass sein Publikum ständig verwirrt ist, wer und was er sein will.
Sein jüngstes Album „American Heart“ beispielsweise hatte ein Cover, das so gar nicht zu dem chaotischen Image passte, das der Sänger in letzter Zeit aufgebaut hat. Angesichts seiner bevorstehenden Welttournee sind sich die Fans unsicher, was sie zu den Konzerten tragen sollen – ein deutliches Indiz dafür, dass etwas mit seinem Markenimage nicht stimmt. Es fehlt an Kontinuität, und wenn Boone weiterhin erfolgreich sein will, müssen er und sein Team das Storytelling ihrer Marke perfektionieren. Ein derart inkonsistentes Branding kann das Kundenerlebnis negativ beeinflussen, da die Fans nicht wissen, was sie erwartet, und sich weniger mit der Marke auseinandersetzen. Sie müssen ihre Strategie überdenken und sich fragen: Wer will Benson Boone sein? Kommt das beim Publikum an? Und wie kann er seine Geschichte entsprechend anpassen?
Wenn das Publikum verunsichert ist, wird es schwierig, Vertrauen und Loyalität aufzubauen. Das Erzählen konsistenter Geschichten stärkt das Vertrauen der Kunden in die Marke und ihre Bindung zu ihr, wodurch ein Gefühl von Verlässlichkeit und Authentizität gefördert wird.
Um voranzukommen, sollten Boone und sein Team die Schwachstellen des Publikums – wie etwa die Verwirrung über sein Image und seine Botschaften – identifizieren und angehen, um eine wirkungsvollere Erzählung zu schaffen, die den Erwartungen der Fans entspricht.
Während Boone und sein Team ihre Markenbotschaft anpassen, sollten sie Social Listening nutzen, um Feedback und Erkenntnisse von ihrer Zielgruppe zu sammeln und so sicherzustellen, dass ihre Kommunikation relevant und zielgruppengerecht ist. Erfolgreiches Storytelling bedeutet auch, eine Content-Strategie zu entwickeln, die die Botschaften über alle Plattformen hinweg einheitlich gestaltet und so einen konsistenten und ansprechenden Markenauftritt fördert.
Die Kraft des Marken-Storytellings
Markenstorytelling bedeutet mehr, als sich einfach an eine Farbpalette zu halten und das Logo überall zu platzieren. Auch eine einheitliche visuelle Darstellung ist nicht zielführend. Gutes Markenstorytelling bedeutet, die Botschaft mit dem Image in Einklang zu bringen und sich auf einige wenige, zentrale Botschaftsstränge zu konzentrieren – die sogenannten Markensäulen. Es geht darum, Tonalität, Bildsprache, Mission und die Wahrnehmung der Zielgruppe zu einer stimmigen Geschichte über die eigene Identität zu verbinden. Eine überzeugende Markengeschichte beinhaltet wesentliche Elemente wie Charaktere, Konflikte und deren Lösung, die eine emotionale Bindung zur Zielgruppe schaffen. Empathie ist ein Schlüsselelement erfolgreichen Markenstorytellings und ermöglicht es der Zielgruppe, sich emotional mit der Geschichte zu identifizieren. Die Integration von Storytelling in die gesamte Marketingstrategie gewährleistet eine konsistente und wirkungsvolle Botschaft über alle Kanäle hinweg. Dies stärkt das Vertrauen, die Wiedererkennung und die emotionale Bindung zu allen, die mit den Botschaften in Berührung kommen, und steigert die Markenbekanntheit, indem die Marke einprägsamer und wiedererkennbarer wird.
Je konsistenter Ihre Geschichte ist, desto häufiger wird sie von Ihrem Publikum weitererzählt. Eine wirkungsvolle Markengeschichte kann die Interaktion mit dem Publikum fördern und Loyalität stärken, wodurch Ihre Marke sich abhebt und eine tiefere Resonanz erzielt.
Nicht nur das, sondern in gesättigten Märkten (wie unserem) setzt sich in der Regel die Marke mit der besten Geschichte durch. Eine gute Geschichte zu erzählen ist entscheidend, um sich in einem umkämpften Markt abzuheben. Sie wollen mehr Umsatz? Dann erzählen Sie eine bessere Geschichte.
Warum Markenkonsistenz entscheidend ist
Widersprüchliche Markenbotschaften stiften Verwirrung bei Ihrer Zielgruppe, und Verwirrung zerstört Vertrauen. Wenn Ihre Zielgruppe Ihnen nicht vertraut, wird sie nicht bei Ihnen kaufen, selbst wenn ihr Ihr Produkt gefällt. Eine konsistente Kommunikation hingegen ruft eine stärkere emotionale Reaktion bei Ihrer Zielgruppe hervor und trägt so zum Aufbau von Vertrauen und Loyalität bei.
Konsistenz verleiht einer Marke ein menschliches Gesicht und vertieft die Verbindung zum Publikum, insbesondere bei persönlichen Marken wie denen von Künstlern (Benson Boone) oder Unternehmensgründern. Konsistenz trägt außerdem dazu bei, emotionale Bindungen zu Kunden aufzubauen, Vertrauen zu fördern und ein Gefühl gemeinsamer Ziele zu schaffen. Wenn Ihre Botschaften chaotisch, „trendig“ oder einfach nur schlecht sind, müssen Sie fast zwangsläufig damit rechnen, dass Ihre Marke polarisieren wird. Da Benson Boone kein konsistentes Markenbild vermittelt, sind die Zuschauer verunsichert, wofür er steht, und wissen nicht, ob sie sich mit ihm identifizieren können. Wenn man keine Verbindung zu einem Künstler aufbauen kann, ist es schwierig, eine treue Fangemeinde zu gewinnen.
Unternehmen mit inkonsistenten Marken leiden unter demselben Problem: Kunden kaufen nicht, wenn sie Ihre Geschichte nicht verstehen oder sich nicht damit identifizieren können. Eine starke, konsistente Markenbotschaft trägt zu einem höheren Markenwert bei, indem sie Ihre Marke einprägsamer und vertrauenswürdiger macht.
Jeder Kontaktpunkt ist Teil Ihrer Markengeschichte. Es ist wichtig, eine einheitliche Erzählung über alle Markenelemente hinweg zu schaffen, damit Ihre Zielgruppe eine konsistente und authentische Botschaft erhält. Prüfen Sie in Ihrem Unternehmen, ob die folgenden Punkte alle dieselbe Botschaft vermitteln:
- Visuals: Stil, Ton, Farben, Fotografie
- Stimme: Untertitel, Inhaltston, E-Mails, Liedtexte
- Plattformen: Website, soziale Medien, YouTube usw.
- Erfahrung: Kundenservice, Produktverpackung, Onboarding
Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaften über alle Marketingkanäle hinweg einheitlich sind und in Ihren gesamten Marketingmix integriert werden, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
Wenn Sie mit jedem dieser Elemente eine andere Geschichte erzählen, ist es Zeit, Ihre Marke neu zu bewerten.
So erstellen Sie eine konsistente Markengeschichte über alle Plattformen hinweg
At Big Red JellyWir folgen einem bewährten Prozess zum Aufbau konsistenter Marken. Unser Team setzt dies ständig um! Wenn Sie mit Inkonsistenzen zu kämpfen haben und Ihr Publikum verwirren, finden Sie hier einige Schritte, die Ihnen helfen, Ihre Marke zu verbessern:
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Überprüfen Sie Ihre vorhandenen Inhalte:
Wie bereits erwähnt, sammeln Sie alle Inhalte, die Sie für Ihr Unternehmen (oder für sich selbst, falls es sich um eine Personal Brand handelt) erstellt haben. Dazu gehören Website-Inhalte, Social-Media-Beiträge, Videos, E-Mails usw. Welche Botschaft vermittelt jeder Inhalt? Welche Botschaften kamen bei Ihrer Zielgruppe am besten an? Wirkt alles stimmig? Welche Inhalte wirken deplatziert? Nutzen Sie im Rahmen Ihrer Analyse Erzähltechniken, um zu bewerten, wie effektiv Ihre aktuellen Geschichten Ihre Zielgruppe ansprechen und mit den Werten Ihrer Marke übereinstimmen. Sammeln und analysieren Sie Kundengeschichten, Testimonials und nutzergenerierte Inhalte, um authentische und relevante Geschichten zu identifizieren. Laden Sie Kunden ein, ihre eigenen Geschichten und Erfahrungen mit Ihrer Marke zu teilen, und präsentieren Sie Erfolgsgeschichten von echten Kunden, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Lassen Sie sich von bekannten Marken inspirieren, die Storytelling erfolgreich umsetzen. Behalten Sie aktuelle Trends und Ereignisse im Blick, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte relevant und aktuell bleiben. Denken Sie daran: Storytelling ist oft effektiver als traditionelle Werbung, um eine bedeutungsvolle Verbindung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen.
2. Definieren Sie Ihre Marken-DNA:
Die Marken-DNA hilft Ihnen, das WARUM hinter Ihrer Marke zu definieren. Dazu gehören Ihre Markenpositionierung, Ihr Zweck, Ihr Archetyp und Ihre Markenpersönlichkeit. Um diese zu entschlüsseln, fragen Sie sich: Wer sind Sie? Wofür stehen Sie? Warum existiert Ihr Unternehmen (abgesehen von der oberflächlichen Ebene … natürlich existiert es, um Gewinn zu erzielen)? Gehen Sie tiefer, um den Zweck Ihrer Marke wirklich zu verstehen und zu kommunizieren. Definieren und kommunizieren Sie klar die Werte Ihrer Marke und entwickeln Sie Empathie für Ihre Zielgruppe, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaften authentisch und nachvollziehbar sind.
3. Festigen Sie Ihre inneren Werte (Markenkern):
Erstellen Sie Richtlinien für die Werte Ihrer Marke. Dies wird auch als Ihre „interne Marke“ bezeichnet und hilft allen, die mit Ihrer Marke arbeiten, auf einer Linie zu bleiben. Ihr Markenkern unterstützt Sie dabei, im Wachstum konsistent zu bleiben, sodass Sie sich nicht im Laufe der Jahre ständig neu positionieren müssen. Dazu gehört die Definition Ihrer Kernwerte, die Formulierung eines Leitbilds und einer Vision sowie die Entwicklung eines Markenversprechens. Zeigen Sie den positiven Einfluss Ihrer Marke auf Kunden und Gesellschaft auf und stellen Sie sicher, dass Ihre Werte in jedem Aspekt Ihrer Kommunikation zum Ausdruck kommen.
4. Gestalten Sie Ihre Markenbotschaft:
Jetzt, da Sie wissen, wer Sie sind und wofür Sie stehen, kommunizieren Sie dies so, dass Ihre Zielgruppe es versteht. Effektives Texten und eine überzeugende Markenbotschaft sind hier entscheidend. In diesem Schritt sollten Sie Alleinstellungsmerkmale (Unique Value Propositions, UVPs), einen Slogan, Ihre Markenstimme, Ihren Elevator Pitch, Ihre Markengeschichte und relevante Kampagnenslogans entwickeln. Dies definiert, WIE Sie mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren und WAS Sie ihr sagen, um sie zur Interaktion mit Ihrer Marke zu bewegen. Storyteller spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung und Kommunikation Ihrer Botschaft über alle Kanäle hinweg. Konzentrieren Sie sich auf einen Kunden oder eine repräsentative Persona, um authentischere und persönlichere Geschichten zu erzählen. Teilen Sie authentische Geschichten, die echte Erfahrungen widerspiegeln, und hören Sie Ihren Kunden zu, um deren Geschichten zu hören und zu teilen. Laden Sie Kunden ein, aktiv an der Geschichte Ihrer Marke mitzuwirken, indem Sie sie ermutigen, ihre eigenen Geschichten und Erfahrungen zu teilen. Nutzen Sie einen Storytelling-Ansatz, der emotional berührt und Ihre Zielgruppe inspiriert – eine großartige Geschichte kann Engagement und Loyalität fördern. Lassen Sie sich von erfolgreichen Marken inspirieren und heben Sie herausragende Beispiele von Marken hervor, die konsistente, werteorientierte Geschichten aufgebaut haben.
5. Entwickeln Sie eine visuelle Identität:
Das Erscheinungsbild Ihrer Marke ist mehr als nur ästhetisch ansprechend oder aufmerksamkeitsstark. Nehmen Sie sich im Designprozess Zeit, um sicherzustellen, dass Ihr Look mit Ihrer Markenbotschaft und Ihrer Markengeschichte harmoniert. Verwenden Sie Farben und Schriftarten, die dieselbe Wirkung erzielen wie Ihre schriftlichen Botschaften. Ihr Logo sollte mehr als nur Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung repräsentieren; es sollte das Herzstück Ihrer Marke verkörpern. Erwägen Sie den Einsatz immersiver Erlebnisse wie Virtual Reality oder Augmented Reality, um Ihr Storytelling zu intensivieren und eine tiefere Bindung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen.
6. Erstellen Sie einen Markenleitfaden und entwickeln Sie ihn mit Klarheit weiter:
Um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten, fassen Sie alle Markenelemente in einem Dokument zusammen, das Ihre Markengeschichte erzählt. Ein gut gestalteter Markenleitfaden dient Ihrem Unternehmen über Jahrzehnte hinweg. Er fungiert als Leitfaden, Ressource, Asset-Ordner und Orientierungshilfe für Ihre Marke, während Sie weiter wachsen und Ihre Reichweite vergrößern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Markenbotschaft einheitlich ist und alle Elemente miteinander verbindet, und richten Sie alle Marketingmaßnahmen an Ihrer Markengeschichte aus. Digitale Marketer können Storytelling auf verschiedenen digitalen Plattformen nutzen, um Reichweite und Engagement zu maximieren. Teilen Sie die Geschichte Ihrer Marke im Rahmen Ihres Storytelling-Prozesses, um Ihre Marke menschlicher zu gestalten und Ihre Identität zu stärken. Fördern Sie bedeutungsvolle Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe, indem Sie regelmäßig emotional ansprechende Inhalte liefern, die die Werte Ihrer Marke widerspiegeln und sich an aktuelle Trends und Ereignisse anpassen.
Abschließende Gedanken: Was Benson Boone besser machen könnte
Die Ausrichtung Ihrer Markenpräsenz auf Ihre Ziele ist ein sicherer Weg zum Erfolg Ihres Unternehmens. Wenn ich Benson Boone ein wenig helfen könnte (und einige Big Red Jelly Magie), würde ich Folgendes tun, um eine einheitlichere Marke für ihn und seine Musik zu schaffen:
- Messaging:Benson sollte sich voll und ganz dem „80er-Jahre-Punk-Frauenschwarm“-Vibe verschreiben. Diese Ästhetik hat er in letzter Zeit zwar verstärkt in sein Markenimage einfließen lassen, aber nicht konsequent genug, um den Fans eine klar definierte Geschichte zu vermitteln. Er versucht derzeit, jede 80er-Jahre-Ikone zu sein, um zu existieren, obwohl er sich auf seine eigene Persönlichkeit und Ästhetik konzentrieren müsste. Dieses Image würde es ihm erlauben, innerhalb eines festgelegten Rahmens albern und chaotisch zu sein, und würde seinen dramatischen Indie-Powerballaden helfen, besser zu seiner mittlerweile globalen Präsenz zu passen. Sein Chaos müsste jedoch eher in Richtung kantiges Punk-Verhalten gehen als in Richtung alberner Disney-Channel-Kid-Energie (wie es sich derzeit anfühlt).
- Visuelle Identität:Die Marke des Sängers sollte konsequenter an der Farbpalette aus Rot, Weiß und „elektrischem Blau“ festhalten und sich stärker an der amerikanischen Ästhetik orientieren, jedoch durch die Verwendung des helleren Blaus einen chaotischen Touch verleihen. Sein Werbematerial, einschließlich der Tourplakate, sollte körnige Filmfotografie verwenden, und seine Musikvideos sollten Super-8-Filme verwenden.
- Marketing-Kampagnen:Um die visuelle Identität so zu „launchen“, dass sie beim Publikum ankommt, sollte er sich wie alle 80er-Jahre-Ikonen verkleiden und ein Fotoshooting machen. Es sollte jedoch eine einmalige Aktion sein, um seine Richtung zu zeigen. Anschließend sollte er den 80er-Jahre-Vibe an seine eigene Persönlichkeit anpassen und ihn für sein weiteres Marketing nutzen. So weiß jeder genau, was er erreichen will, und es wirkt weniger, als würde er einfach nur andere kopieren, weil er noch nicht weiß, wer er ist.
Benson Boones bestehende Inhalte enthalten zwar einige gute Markengeschichten, aber Konsistenz ist entscheidend, um eine klare Botschaft zu vermitteln und die Zielgruppe zu erreichen. Es ist immer ratsam, einen Schritt zurückzutreten, die eigene Marke neu zu bewerten und mögliche Unstimmigkeiten oder Unklarheiten zu erkennen.
Sie müssen kein Popstar sein, um eine starke Geschichte zu erzählen. Sie müssen nur konsequent sein.
Sie können jetzt mit der Neuausrichtung Ihrer Markengeschichte beginnen! Überprüfen Sie Ihre Markeninhalte und stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Zielgruppe eine zusammenhängende Geschichte erzählen. Falls nicht, nehmen Sie einige Anpassungen vor. Mit einer konsistenten Markengeschichte bauen Sie eine emotionale Verbindung zu potenziellen Kunden auf und gewinnen so Kaufinteressenten.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine erfolgreiche Marke aufbauen? Unser Team besteht aus Experten mit umfassendem Branding-Wissen. Lesen Sie darüber auf unserer Website oder wenden Sie sich noch heute an eines unserer Teammitglieder!
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