United Vein Centers è una grande azienda con diverse dozzine di centri clinici per la cura delle vene e dei vasi vascolari a livello nazionale. Prima di lavorare con Big Red Jelly avevano un sito web con bassi tassi di conversione, bassa velocità del sito e moduli per i lead e mappe delle posizioni disconnessi. Avevano bisogno del nostro aiuto e noi lo abbiamo fatto!
Per prima cosa, dobbiamo lavorare alla progettazione di un sito Web WordPress migliorato. Il nostro team ha creato una nuova piattaforma di staging WordPress su Pressable in modo da poter lavorare sui progetti iniziali senza influenzare il loro sito Web attuale e il traffico attuale del loro sito Web. Ciò ci consente completa libertà e flessibilità di progettazione.
Il motivo principale del basso tasso di conversione sul loro vecchio sito web era una scarsa strategia UX/UI per il loro sito WordPress. L'esperienza dell'utente era confusa, lenta e conteneva troppi clic perché un visitatore del sito web potesse finalmente trovare il luogo più vicino a lui e prenotare un appuntamento. Il nostro obiettivo è ridurre la quantità di clic, rendere gli inviti all'azione più chiari e migliorare l'esperienza utente complessiva in tutto il sito Web su desktop, tablet e dispositivi mobili.
Utilizzando la tecnologia della mappa termica, le registrazioni video del sito Web degli utenti attuali e approfondimenti sui consumatori, siamo stati in grado di vedere dove la maggior parte dei visitatori del sito Web si sentiva frustrata e imparava a conoscere il sito. Ciò era particolarmente negativo nella versione mobile, soprattutto con la mappa della posizione incorporata. Questa era una priorità assoluta per il nostro team, abbiamo rinnovato l'intera esperienza del sito web sui dispositivi mobili e reso il sito molto più user-friendly su tutti i dispositivi. Di conseguenza, il loro tasso di conversione è salito alle stelle.
Migliorando l'esperienza dell'utente e seguendo l'analisi, il nostro team è stato in grado di creare un flusso di utenti sul sito Web che porta molti più visitatori a prenotare un appuntamento online.
Il nostro team utilizza Google Analytics, sondaggi sui clienti, interviste ai clienti e Smartlook per raccogliere tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per apportare modifiche strategiche alla progettazione di un sito Web per aumentare il tasso di conversione e aiutarli ad aumentare le entrate.
Smartlook ci consente di osservare gli utenti interagire con il sito Web su desktop e dispositivi mobili. Il video dello strumento registra determinate sessioni sul sito web. Possiamo vedere dove un visitatore del sito web può sentirsi frustrato, perdersi o fare clic fuori dal sito perché non ha trovato le informazioni chiave che stava cercando. Ora possiamo apportare modifiche chiave al sito e spostare i contenuti in una posizione tale da migliorare i tassi di conversione e mantenere i visitatori del tuo sito web coinvolti con il tuo messaggio!
Smartlook e altri strumenti di analisi ci consentono di tenere traccia degli eventi chiave. Questi eventi potrebbero essere clic su pulsanti, download, completamenti di moduli o altro. Lavoriamo con te per consolidare esattamente ciò che desideri monitorare e iniziare il percorso di miglioramento del design del tuo sito web in modo da poter aumentare quegli eventi chiave e quindi aumentare la tua conversione e le tue entrate.
Le canalizzazioni ci aiutano a vedere dove sta andando il traffico del tuo sito web e quanti passaggi sono necessari affinché un visitatore arrivi sul tuo sito web e faccia clic fino all'invito all'azione finale. Ad esempio, se il tuo CTA principale è che qualcuno prenoti un appuntamento con te, possiamo tracciare un funnel che segue il visitatore del sito web che arriva sulla tua home page, va alla pagina del tuo servizio, esplora il tuo messaggio, fa clic su un pulsante ed eventualmente clicca su il tuo calendario per prenotare un appuntamento. Con un funnel chiaro, ora abbiamo lo strumento di cui abbiamo bisogno per migliorare il tuo tasso di conversione e migliorare le tue vendite online.
Le mappe di calore ci mostrano dove i visitatori trascorrono il tempo sul tuo sito web o interagiscono maggiormente con i tuoi contenuti. Questo è molto utile per apportare miglioramenti UX/UI in tutto il tuo sito web, vogliamo coinvolgere i tuoi clienti il più possibile e vedere un solido coinvolgimento in tutto il tuo sito web e nelle giuste posizioni in modo da poterli chiamare all'azione e fare affari con te.
Tutti i visitatori del tuo sito web sono persone reali, agiscono in base alle emozioni. Lo teniamo presente quando lavoriamo con voi durante il nostro lavoro di supporto web e strategia. Comprendiamo cosa spinge i clienti e sappiamo come progettare siti Web e interfacce che rendano chiaro il tuo messaggio in modo che i tuoi clienti ideali abbiano maggiori probabilità di interagire.
".Big Red Jelly è grande! Il sito web che hanno creato era perfetto! Non posso raccomandarli abbastanza. Sul serio, non andare da nessun'altra parte.
Rolando OrtegaCo-fondatore
Scopri chiaramente dove i visitatori del tuo sito web interagiscono sul tuo sito web e apporta modifiche strategiche per migliorare i tassi di conversione.
Il nostro team ti aiuta a ottimizzare il tuo sito web per desktop, dispositivi mobili e tablet in modo che tu possa guadagnare di più online e far crescere la tua attività.
Siamo specializzati nella comprensione del comportamento degli utenti e nell'apportare le modifiche progettuali necessarie per migliorare l'esperienza complessiva del tuo sito web per i tuoi clienti.
Aiutiamo non solo con il tuo sito web: il nostro team di esperti è specializzato nell'integrazione CRM, nell'automazione del marketing e molto altro ancora!
".Migliorare i tassi di conversione per un sito web richiede una conoscenza fondamentale del comportamento degli acquirenti, della progettazione UX/UI, del marketing digitale e molto altro ancora. Mi piace questa sfida e mi piace aiutare i nostri clienti a prendere le giuste decisioni online per migliorare i tassi di conversione della loro azienda e crescere!
Connor BiggarDirettore del supporto web e della strategia
Ci piace lavorare con i nostri clienti di supporto web e strategia perché possiamo approfondire la strategia del loro marchio, sito web, clienti e analisi. La nostra iscrizione al supporto web e alla strategia è molto più del tipico "supporto web": iniziamo scoprendo innanzitutto i tuoi obiettivi aziendali, la storia, i clienti, i punti critici e le opportunità. Ciò consente di realizzare i giusti progetti strategici per supportare il tuo sito web e aiutare la tua attività a crescere.
Il nostro team di esperti ti aiuta a migliorare la progettazione UX/UI, la velocità del sito, l'ottimizzazione del sito, la configurazione degli strumenti online, le automazioni del marketing, il supporto generale, l'analisi e molto altro ancora! Riunendo queste importanti strategie web siamo in grado di aiutarti a migliorare i tuoi tassi di conversione che portano ad un aumento di clienti, vendite e ricavi per la tua azienda e che rimarrà sempre il nostro obiettivo numero uno per i nostri clienti di supporto web WordPress, Wix e Shopify.
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