כאן ב Big Red Jelly, שבו אנו עוזרים למתג, לבנות ולהגדיל את העסק שלך על ידי שילוב של כלים דיגיטליים רבי עוצמה עם יצירתיות אנושית והתאמה אישית. אנחנו עובדים בהרבה תחומים שונים כדי לעזור לעסקים לעשות עסקים טובים יותר באינטרנט. בפוסט הזה, אנחנו הולכים לגעת בקמפיין גדול שאנחנו עושים כדי להתחיל את 2021 כדי לעזור באמת לעסקים קטנים לחזור. אנחנו הולכים לצלול לתוך כלים או פלטפורמות קלים לשימוש שהרבה עסקים קטנים יכולים להשתמש בהם.
שניים מהכלים הללו מוזכרים במדריך החזרה לעסקים קטנים לשנת 2021 שלנו. זהו ספר אלקטרוני בחינם שהצוות שלנו יצר כדי לעזור לעסקים קטנים לחזור השנה. אתה יכול להוריד את מדריך PDF בחינם כאן. אם משהו מסקרן אותך, או אם יש לך שאלות, קבע פגישת ייעוץ חינם עם הצוות שלנו. באמת שאין שום חוטים. אנחנו במשימה לעזור לעסקים קטנים ומקומיים להתאושש השנה ויש לנו הרגשה ממש חזקה שהולכת לקרות.
השתמש בכלים דיגיטליים
בואו נקפוץ לאחד השלבים: השתמשו בכלים דיגיטליים. כלים דיגיטליים רבי עוצמה שיעזרו לעסק שלך לצמוח או להתרחב.
Housecall Pro
הכלי הראשון שנדון בו הוא קצת ספציפי לתעשייה, אבל יש הרבה כלים כמו זה עבור תעשיות שונות. זה כאן נקרא Housecall Pro. זהו כלי שאנו ממליצים לרוב לעסקים קטנים העוסקים בענף השירותים הביתיים. אם אתה
יש מודל עסקי שבו אתה שולח טכנאים או אנשי מקצוע לבתי הלקוחות שלך. Housecall Pro הוא כלי שיתאים לצרכים שלך. זה יכול לכלול חשמלאים, אינסטלטורים, HVAC, התקנת דלתות מוסך, מנקים, אנשים שעושים ניקיון בתים, ניקיון מסחרי, ניקיון מגורים או כל ענף אחר שדרש ממך להגיע למיקום הלקוח על מנת להשלים את עבודתך. House Call Pro הוא גם כלי Big Red Jelly שותפה עם זה זמן רב. אנחנו יודעים איך להגדיר את הכלי הזה. אנחנו יודעים לשלב את זה עם האתר שלכם ונוכל גם לקבל הנחה על המנוי. Win-win!
ראשית, כדי שעסקים קטנים באמת יחזרו, עלינו לאמץ את הדיגיטל. אנחנו צריכים לחבק באינטרנט. זה יכול להיות מכריע ומפחיד. השאלה או הדאגה הגדולה ביותר שאנו מקבלים מבעלי עסקים קטנים היא שהם אפילו לא יודעים מאיפה להתחיל. דאגות כמו פלטפורמה לחשבונית, שליחת תזכורות משמעותיות, ביצוע הזמנות שלי, שליחת בקשות לביקורת, תזמון אנשים באינטרנט, שילוב עם האתר שלי, צ'אט חי באתר שלי או אינטראקציה עם הלקוחות שלי. אלו הן לפחות חצי תריסר פלטפורמות דיגיטליות שונות ללמוד כיצד להשתמש בהן ולהירשם אליהן. ונשמע יקר. אבל זה לא תמיד המצב. יש תוכנה מצוינת כמו פלטפורמת Housecall Pro שמפגישה את הכל ומקלה מאוד על השימוש לעסקים קטנים. יש להם אפילו אפליקציה לנייד כך שתוכל לנהל את העסק שלך תוך כדי תנועה.
אז מה בעצם עושה Housecall Pro? זה יכול לעשות תזמון, שיגור, חשבוניות, תוכנות ועוד. שוב, אם אתה חשמלאי, אינסטלטור, או אם אתה הולך ועושה עבודת סלון אם אתה מספרה או בייביסיטר, מורה, הכלי הזה יעבוד בשבילך. אתה יכול גם לשלב יומן באתר האינטרנט שלך כדי שהמבקרים יוכלו לראות מתי אתה זמין ולהזמין פגישה. אתה יכול גם להגדיר חברות או משרות חוזרות. על מנת שעסקים קטנים ומקומיים יצליחו, עלינו לעשות עבודה טובה יותר במציאת ההכנסות החוזרות הללו. אז אולי אתה כבר עושה עבודה מצוינת בהנחת מכירות, מכירת מוצר מסוים, אבל אתה צריך לחשוב מחוץ לקופסה ולחשוב, האם יש דרך עבורי להפוך את זה למנוי, חברות, סוג של זרם הכנסה חוזר לעסק שלי? זה יעזור לך להגדיל ולגדול. נניח שאתה חברה ומישהו מזמין את אחד הטכנאים שלך לעבודה. הם מזמינים את הטכנאי שלך ליום רביעי בשעה שתיים בצהריים כדי לבוא לבדיקה של התנור. אתה יכול גם להגדיר תזכורות. אתה יכול להגדיר תזכורת לצאת 24 שעות לפני לבקי שהזמינה את הטכנאית שלך שבוב יוצא לבדוק את התנור שלה בשעה זו. אז זה ישלח תזכורת נוספת כמה שעות לפני. זה יפחית מאוד אי-הופעה או ביטולים ברגע האחרון, מה שיחסוך לך הרבה כסף. ואז לאחר השלמת הפגישה או ההזמנה, מה קורה? אתה צריך לגבות תשלום. אתה יכול לגבות תשלום ממש שם בטלפון שלך באמצעות Housecall Pro. אתה יכול גם לשלוח חשבונית באמצעות הודעת טקסט או דוא"ל שהם יכולים לפתוח בטלפון שלהם ולשלם ממש שם ואז באמצעי התשלום המועדף עליהם. אחת האוטומציות הקטנות האהובות עלינו היא לאחר סיום העבודה, הם שילמו, הם מקבלים בקשת בדיקה. הם מקבלים הודעת טקסט שאומרת, "היי, בקי. איך הייתה החוויה שלך עם בוב היום? אם נהנית מהחוויה שלך, אנא הקדש 20 שניות והשאיר ביקורת כאן." מה שיקשר לגוגל, Yelp, פייסבוק או כל אתר מועדף.
אנחנו מאמינים ענקיים באוטומציה של הדברים האלה, שליחת החשבוניות שלך, נשלחות בקשות, ביצוע הזמנה חלקה באתר שלך וניתן לעקוב אחריה בטלפון שלך. את כל זה ניתן לעשות דרך Housecall Pro במחירים סבירים. אם אתה סטארט-אפ, סולופרין, כל הדברים האלה ביחד תמורת 49 דולר לחודש. אם אתה מעוניין, Big Red Jelly יכול לעזור לך. אנחנו יכולים למעשה להשיג לך הנחה, כמו גם לעזור לך לשלב את הדברים האלה עם האתר שלך. אין שום תועלת אמיתית עבורנו להפנות אנשים ל-Housecall Pro מלבד שאנחנו פשוט נהנים מזה ויודעים איך להשתמש בו ולשלב אותו עם אתרי האינטרנט שאנו בונים.
למרות ש-Housecall Pro הוא קצת ספציפי מבחינת המודל העסקי שהם מכוונים אליו, ישנם כלים דומים מאוד לניהול קשרי לקוחות, או CRM, כמו זה. Housecall Pro הוא סוג של CRM פלוס. זהו CRM בתוספת חשבונית, בתוספת הזמנה, בתוספת ניהול פרויקטים, בתוספת בקשות לסקירה, תוכנה ועוד מובנית בתוכו. יש מקבילות של תוכנה זו כמעט לכל תעשייה בחוץ. אם אתה עורך דין, אם אתה מסעדה, אם אתה מדריך רפטינג במים לבנים, אם אתה מאמן עסקי, דבר איתנו ונוכל להדריך אותך במה שקול לעסק שלך. אתה יכול להפוך כל כך הרבה ממה שאתה עושה. אתה יכול לחסוך זמן, כסף, לקבל יותר ביקורות ושיעורי המרה גבוהים יותר. אתה יכול להפוך את חווית הלקוח למהנה הרבה יותר מכיוון שהם יכולים להזמין באינטרנט, לשלם באינטרנט ולעשות כל מה שהם באמת רוצים באינטרנט. וזה רק יעשה אותם מאושרים יותר ויחזור לעוד.
'Google לעסק שלי'
פלטפורמה זו היא חינמית, לפחות לעת עתה לשימוש. זה הרישום שלך בגוגל. אז כשאתה מקליד "המסעדה הסינית הטובה ביותר בקרבתי", מה שצץ במפות שלך הוא רישומים שונים בגוגל. או אולי תראה את זה בחיפוש בגוגל. זה העסק שלי בגוגל. אם לא השגת גישה לחשבון 'Google לעסק שלי' שלך, או שלא אימתת את חשבון 'Google לעסק שלי' שלך, זה צריך להיות בראש סדר העדיפויות. אם אתה לא יודע איך לעשות את זה, שלח לנו מייל. אנחנו יכולים לעזור לך לעשות זאת בחינם. Google My Business הוא כנראה הכלי הדיגיטלי החשוב ביותר עבור עסק קטן או מקומי, במיוחד אם אתה חנות פיזית. Google לעסק שלי ביצע כמה שינויים לאחרונה, כאשר אם אתה בתעשיות השירותים האלה שבהן אתה הולך למיקומים ונותן שירות ללקוחות שלך במיקומם, Google לעסק שלי יעיל גם עבורך. כאשר אתה מגדיר את פרופיל Google לעסק שלי, אתה יכול למעשה להכתיב מהו אזור השירות שלך. אם אתה משרת את כל מדינת יוטה או משרת את הלקוחות שלך ברדיוס של 25 מייל מהמיקוד שלך, זו הגדרה ב-Google לעסק שלי. הם באמת מנסים ליצור את הפלטפורמה החברתית הזו בין לקוחות לעסקים מקומיים.
זה כל כך אינטואיטיבי וקל לשימוש. אם אתה הולך לגוגל ומקליד Big Red Jelly, למרבה המזל, עשינו עבודה טובה ב-Google לעסק שלי, אתה יכול לראות שהרישום הזה כולל את כרטיס Google שלנו בצד ימין. בכרטיס Google שלנו, תראה אנשים שחיפשו גם פרופילי מדיה חברתית, פוסטים שעשינו מהם Big Red Jelly, הסקירות האחרונות שלנו, השאלות והתשובות, המוצרים והשירותים, ולאחר מכן, כמובן, המידע שלנו. תראה גם 153 ביקורות של חמישה כוכבים. לא נורא איפה שאנחנו נמצאים. לאחר חיפוש בגוגל, העיניים שלך יפנו באופן טבעי לתמונות החזותיות האלה בצד ימין. זה Google לעסק שלי. זה הרישום שלך בגוגל. ונחש מה? אתה יכול להכתיב מה יופיע כאן. לאחר שנכנסת לחשבון שלך ואימתת את חשבונך. בדף הבית שלך, זה נותן לך לוח מחוונים ממש מגניב שבו אתה יכול לראות את הביצועים שלך באופן מקומי וכמה אנשים צפו ברישום שלך ב-Google. אתה יכול גם לראות את הביקורות שלך כאן. מה שאנחנו באמת אוהבים, אתה יכול לשתף את הפרופיל העסקי שלך כאן כדי שתוכל לשלוח אנשים לרישום שלך ב-Google לעסק שלי. למעשה, זו ההזמנה שלנו כרגע, מצא את העסק שלי ב-Google, קבל אותו לאימות, העתק את הקישור שלך ב-Google לעסק שלי ושלח אותו לעמיתיך הקרובים ביותר, חברי הצוות, המשפחה, החברים, כל מי שעשית איתו עסקים או פגשת עם באחרון
שבוע.
לכו לקבל לעצמכם 20 ביקורות עכשיו. אחרי הכל, למה לא? אתה יכול לפרסם כאילו זה פרופיל מדיה חברתית. התובנות מועילות במיוחד. הביקורות שאתה יכול ללכת להגיב לדעות שלך, לנהל ביקורות משם.
ל-Google לעסק שלי יש גם אפליקציה חינמית לנייד. אתה יכול להוריד אותו לטלפון שלך כדי שתוכל להיכנס לרישום שלך ולהגיב לביקורות, לפרסם תוך כדי תנועה, לעדכן את המידע שלך, כגון שעות פעילות, מספר טלפון אם אתה בעל עסק מקומי. היכנס לגוגל, חפש את העסק שלך, נסה למצוא את רישום העסק שלך. אם זה לא מושך את העסק שלך, נסה להכניס קצת מידע נוסף כדי לגרום לו להופיע באמת. אם הוא לא מופיע, צור איתנו קשר ואנו נעזור לך למצוא אותו ולאמת אותו כדי שתוכל להיכנס
והתחל להצמיח את העסק שלך באמצעות הפלטפורמה המקוונת החינמית הזו.
אל תשכח ללכת אל bigredjelly.com/comeback ולהוריד את המדריך החינמי כדי לראות כמה מהצעדים, הטריקים והטיפים הריאליסטיים והמעשיים הללו שיעזרו לעסק שלך לחזור ב-2021 ולאחר מכן לקבוע פגישת ייעוץ כדי שנוכל לשוחח. הכל בחינם, ללא תנאים.
