United Vein Centers היא חברה גדולה עם כמה עשרות מרפאות ורידים וכלי דם בפריסה ארצית. לפני העבודה עם Big Red Jelly היה להם אתר עם שיעורי המרה נמוכים, מהירות אתר איטית וטפסי לידים ומפות מיקום מנותקים. הם היו צריכים את העזרה שלנו, וסיימנו את זה!
דבר ראשון, התחלנו לעבוד בעיצוב אתר וורדפרס משופר. הצוות שלנו הקים פלטפורמת הבמה חדשה של וורדפרס ב-Pressable כדי שנוכל להתחיל לעבוד על העיצובים הראשוניים מבלי להשפיע על האתר הנוכחי שלהם ועל תעבורת האתר הנוכחית שלהם. זה מאפשר לנו חופש עיצובי וגמישות מלאה.
הסיבה העיקרית לשיעור המרה נמוך באתר הישן שלהם הייתה אסטרטגיית UX/UI גרועה לאתר הוורדפרס שלהם. חווית המשתמש הייתה מבלבלת, איטית והייתה לו יותר מדי קליקים כדי שמבקר באתר יוכל למצוא סוף סוף את המיקום הקרוב אליו ולהזמין פגישה. יצאנו לצמצם את כמות ההקלקות, להפוך את הקריאות לפעולה ברורות יותר ולשפר את חווית המשתמש הכוללת ברחבי האתר בדסקטופ, בטאבלט ובנייד.
באמצעות טכנולוגיית מפות חום, הקלטות וידאו באתר של משתמשים נוכחיים ותובנות צרכניות מעמיקות הצלחנו לראות היכן רוב המבקרים באתר מתוסכלים ולמדו את האתר. זה היה גרוע במיוחד בגרסה הניידת, במיוחד עם מפת המיקום המוטבעת שלהם. זה היה בראש סדר העדיפויות של הצוות שלנו, שיפצנו את כל חווית האתר בנייד והפכנו את האתר להרבה יותר ידידותי למשתמש בכל המכשירים. כתוצאה מכך, שיעור ההמרה שלהם זינק.
על ידי שיפור חווית המשתמש ומעקב אחר הניתוחים, הצוות שלנו הצליח ליצור זרימת משתמשים באתר שמובילה הרבה יותר מבקרים להזמין תור באינטרנט.
הצוות שלנו משתמש בגוגל אנליטיקס, סקרי לקוחות, ראיון לקוחות ו-Smartlook כדי לאסוף את כל המידע הדרוש לנו כדי לבצע שינויים עיצוביים אסטרטגיים באתר כדי להגדיל את שיעור ההמרה ולעזור להם להגדיל את ההכנסות.
Smartlook מאפשרת לנו לצפות במשתמשים באינטראקציה עם האתר בדסקטופ ובנייד. סרטון הכלי מקליט הפעלות מסוימות באתר. אנו יכולים לראות היכן מבקר באתר עלול להתאכזב, לאיבוד או ללחוץ מהאתר מכיוון שהוא לא מצא את המידע העיקרי שחיפש. כעת, אנו יכולים לבצע התאמות מרכזיות באתר, ולהעביר תוכן למצב לשפר את שיעורי ההמרה ולשמור על מעורבות המבקרים באתר שלך במסר שלך!
Smartlook וכלי ניתוח אחרים מאפשרים לנו לעקוב אחר אירועים מרכזיים. אירועים אלו יכולים להיות לחיצות על כפתורים, הורדות, מילוי טפסים או יותר. אנו עובדים איתך כדי לגבש מה בדיוק אתה רוצה לעקוב ולהתחיל במסע של שיפור עיצוב האתר שלך, כך שנוכל להגדיל את אירועי המפתח הללו ולכן להגדיל את ההמרה וההכנסות שלך.
משפכים עוזרים לנו לראות לאן התנועה לאתר שלך הולכת וכמה צעדים נדרשים למבקר כדי לנחות באתר שלך וללחוץ לקריאה האחרונה שלך לפעולה. לדוגמה, אם ה-CTA הראשי שלך הוא שמישהו יזמין איתך פגישה, נוכל לעקוב אחר משפך שעוקב אחרי שאורח האתר נוחת בדף הבית שלך, ללכת לדף השירות שלך, לחקור את ההודעה שלך, ללחוץ על כפתור ובסופו של דבר ללחוץ על לוח השנה שלך כדי להזמין תור. עם משפך ברור, יש לנו כעת את הכלי הדרושים לנו כדי לשפר את שיעור ההמרות שלך ולשפר את המכירות המקוונות שלך.
מפות חום מראות לנו היכן מבקרים מבלים זמן באתר שלך או מתעסקים בתוכן שלך הכי הרבה. זה מאוד מועיל בביצוע שיפורי UX/UI ברחבי האתר שלך, אנחנו רוצים למשוך את הלקוחות שלך כמה שיותר ולראות מעורבות מוצקה בכל האתר שלך ובעמדות הנכונות כדי שנוכל לקרוא להם לפעולה ולעשות איתך עסקים.
כל המבקרים באתר שלך הם אנשים אמיתיים, הם פועלים על סמך רגשות. אנו שומרים זאת בחשבון כאשר אנו עובדים איתך במהלך עבודת התמיכה והאסטרטגיה שלנו באינטרנט. אנו מבינים מה גורם ללקוחות לתקתק, ואנו מבינים כיצד לעצב אתרים וממשקים שמבהירים את המסר שלך כך שסביר יותר שהלקוחות האידיאליים שלך יתקשרו.
"Big Red Jelly הוא גדול! האתר שהם יצרו היה מושלם! אני לא יכול להמליץ עליהם מספיק. ברצינות, אל תלך לשום מקום אחר.
רולנדו אורטגהמייסד
ראה בבירור היכן מבקרי האתר שלך מעורבים באתר שלך וערוך שינויים אסטרטגיים כדי לשפר את שיעורי ההמרה שלך.
הצוות שלנו עוזר לבצע אופטימיזציה של האתר שלך למחשבים שולחניים, ניידים וטאבלטים כדי שתוכל להרוויח יותר כסף באינטרנט ולהגדיל את העסק שלך.
אנו מתמחים בהבנת התנהגות המשתמשים וביצוע השינויים העיצוביים הדרושים כדי לשפר את החוויה הכוללת של האתר שלך ללקוחות שלך.
אנו עוזרים עם יותר מאשר רק אתר האינטרנט שלך, צוות המומחים שלנו מתמחה באינטגרציה של CRM, אוטומציה שיווקית ועוד הרבה יותר!
"שיפור שיעורי ההמרה לאתר דורש ידע בסיסי בהתנהגות קונים, עיצוב UX/UI, שיווק דיגיטלי ועוד ועוד. אני נהנה מהאתגר הזה ואני נהנה לעזור ללקוחות שלנו לקבל את ההחלטות הנכונות באינטרנט כדי לשפר את שיעורי ההמרה של החברה שלהם ולצמוח!
קונור ביגרמנהל תמיכה ואסטרטגיה באינטרנט
אנו נהנים לעבוד עם לקוחות התמיכה והאסטרטגיה האינטרנטית שלנו מכיוון שאנו זוכים לצלול עמוק יותר לתוך האסטרטגיה של המותג, האתר, הלקוחות והאנליטיקה שלהם. חברות התמיכה והאסטרטגיה שלנו באינטרנט היא הרבה יותר מ"תמיכה באינטרנט" הטיפוסית, אנו מתחילים בגילוי תחילה את היעדים העסקיים, הסיפור, הלקוחות, נקודות הכאב וההזדמנויות שלך. זה מאפשר ליצור את העיצובים האסטרטגיים הנכונים בעת תמיכה באתר שלך ועוזר לעסק שלך לצמוח.
צוות המומחים שלנו עוזר לך לשפר את עיצוב ה-UX/UI שלך, מהירות האתר, אופטימיזציה של האתר, הגדרת הכלים המקוונים, אוטומציות שיווקיות, תמיכה כללית, ניתוח ועוד הרבה יותר! על ידי איחוד אסטרטגיות אינטרנט חשובות אלו, אנו מסוגלים לעזור לך לשפר את שיעורי ההמרה שלך, מה שמוביל להגדלת הלקוחות, המכירות וההכנסות עבור החברה שלך, וזו תמיד תישאר המטרה מספר אחת שלנו עבור לקוחות התמיכה באינטרנט של WordPress, Wix ו-Shopify.
אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורכי ניתוח ופרסום. חלק מהדברים הללו עשויים להיחשב כ"מכירה" או "שיתוף" של מידע אישי על פי חוקי קליפורניה. ראה את מדיניות פרטיות.
