ユタ州ソルトレイクシティのメールマーケティング代理店として、 Big Red Jelly 顧客の実際の購買プロセス（獲得、獲得、育成、コンバージョン、維持、推奨）に基づいて、自動メール（および必要に応じてSMS）を構築します。私たちはユタ州を拠点とするチームであり、収益を伸ばすのは、メールの数を増やすことではなく、適切なタイミングで適切なメッセージを届けることだと考えています。
ほとんどの企業に必要なのは、無作為に送られるメールの数を増やすことではありません。必要なのは、多くの人が見落としがちな段階、つまり顧客になった後のプロセスを自動化することです。
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ユタ州ソルトレイクシティをサービスエリアとしています
ソルトレイクシティは、ダウンタウンの専門サービス業から、R&R BBQ（ダウンタウンとサウスジョーダンに店舗展開）のような複数店舗を持つレストランブランドまで、規模が大きく多様なビジネス基盤を有しているため、メール戦略においては、複数の拠点、複数の顧客セグメント、場合によっては1社傘下の複数のブランドといった、真の複雑さを考慮する必要があります。当社では、すべてのコンタクトを同じように扱うのではなく、こうした複雑さを考慮した自動化システムを構築しています。
含まれるもの
- プラットフォームのセットアップと管理：HighTide、Klaviyo、HubSpot、Mailchimp、Constant Contact、業界別CRM、およびeコマースプラットフォーム。
- 実際の顧客体験に基づいて構築された自動化機能。必要に応じて、複数拠点や複数セグメントにまたがるロジックも考慮します。
- リストの健全性と配信性の設定：カスタム送信ドメイン、セグメンテーション、非アクティブな連絡先のクリーンアップ、メールアドレスの検証。
- SMSは、必要な場合にのみ適用される。
- エンゲージメントと収益貢献度に関する月次レポート。
我々のプロセス
01 | 監査と戦略
レビューリストの状態、現在の自動化状況、およびカスタマージャーニーを確認します。
02 | 構築と自動化
ドメイン設定、リスト分割、自動化シーケンスの構築を送信しています。
03 | 測定と改善
月次報告、結果に基づいた手順の改良。
証明
Epic Gymnasticsのメールプログラムを5ヶ月間運用した結果、開封率は50%から62～66%に上昇し、GHLのベンチマークである約25%の2倍以上となった。一方、バウンス率は1%以下に抑えられ、6月以降は購読解除率はゼロになった。
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ソルトレイクシティでメールマーケティングにBRJを選ぶ理由
- ユタ州を拠点とし、複数拠点および複数事業部門にわたるメールプログラムの管理において豊富な実務経験を有しています。
- 実際のプラットフォームは、HighTide、Klaviyo、HubSpot、および業界特化型CRMなど多岐にわたります。
- 私たちは、多くの企業が見落としている段階、つまり初回購入をリピート購入につなげる段階に自動化の焦点を当てています。
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サービスエリア
プロボを拠点とし、ソルトレイクシティおよびソルトレイクバレー地域にサービスを提供しています。
FAQ
メールマーケティングにはSMS配信が含まれますか？
自動的には設定されません。お客様の対象ユーザー、同意要件、および目標に基づいて設定範囲を調整します。
メールマーケティングが効果を発揮するためには、最低限必要なリスト規模はありますか？
厳密な最低人数制限はありません。人数が少なくても積極的に参加してくれるリストは、人数が多くても参加意欲の低いリストよりも優れた成果を上げる可能性があります。
ソルトレイクシティに複数の拠点があります。拠点ごとにメールを分類することは可能でしょうか？
はい、当然のことです。複数の場所への一般的な送信は、場所やセグメントに特化したメッセージングに比べて、通常はパフォーマンスが劣ります。
もし自動化システムを一つだけ構築するとしたら、どれが最も重要でしょうか？
最初のコンバージョン後に何が起こるかが、通常、最大の機会損失となる。
HighTide以外のプラットフォームも利用していますか？
はい、Klaviyo、HubSpot、Mailchimp、Constant Contact、業界特化型プラットフォーム、そしてeコマース向けのShopify、Wix、WooCommerceなどです。