Shopify Msaada wa Wavuti na CRO
Dk. Jen alihitaji kuboresha tovuti yake ya Shopify ili kuboresha ubadilishaji na timu ya usaidizi iliyojitolea ya Shopify ili kupata mabadiliko ya maudhui ya tovuti na bidhaa za ziada, na timu yetu iliweza kuifanya!
Dk. Jen alihitaji kuboresha tovuti yake ya Shopify ili kuboresha ubadilishaji na timu ya usaidizi iliyojitolea ya Shopify ili kupata mabadiliko ya maudhui ya tovuti na bidhaa za ziada, na timu yetu iliweza kuifanya!
Awamu ya kwanza ya mradi wetu ilikuwa kuelewa zaidi bidhaa na wateja. Mashirika mengi sana au wafanyakazi huru wataanza kutoa mapendekezo kuhusu jinsi ya kuboresha tovuti bila kwanza kuchukua muda kuelewa mahitaji ya mteja, matamanio na pointi za maumivu. Ikiwa tunaweza kuelewa matamanio ya mteja, basi tunaweza kubuni tovuti ya Shopify ambayo inabadilika kwa kiwango cha juu zaidi.
Viwango vya walioshawishika vilikuwa vikimsumbua Dk. Jen kwa sababu walikuwa wamekwama kwenye kiolezo cha muundo cha Shopify kutoka kwa mfanyakazi huru wa awali wa kubuni tovuti. Kiolezo na mandhari hayakuwa rahisi kubadilika na hayakukidhi mahitaji ya kampuni inayokua ya Ecommerce. Awamu ya kwanza ya kazi yetu ilikuwa kusanidi muundo wa Shopify kwenye jukwaa jipya la jukwaa ili tuweze kuanza kazi ya kubuni iliyoboreshwa bila kuathiri tovuti ya sasa na maagizo yanayoingia mtandaoni.
Kutokana na utafiti wetu na uchanganuzi, ilikuwa wazi kwamba idadi kubwa ya maagizo ya mtandaoni ya Dk. Jen yalikuwa yanafanyika kwenye simu ya mkononi. Kwa hivyo tulipoanzisha muundo mpya wa Shopify, tuliangazia muundo wa simu kwanza. Baada ya hapo tuliweza kuhamia toleo la eneo-kazi na kuboresha matumizi ya mtumiaji kwenye vifaa na vivinjari vyote vya tovuti yao mpya ya Shopify.
Kwa kuboresha matumizi yao ya simu, muundo wa UX/UI na otomatiki za uuzaji kwa tovuti yao ya Shopify, idadi ya maagizo ya mtandaoni iliongezeka kwa kiasi kikubwa na kwa kiasi kikubwa.
Mikakati yako ya Shopify na malengo ya uboreshaji wa kiwango cha walioshawishika ni bora tu kama takwimu na data yako. Ni muhimu hapa Big Red Jelly kwamba sisi hukagua, kutathmini na kuchambua mara kwa mara uchanganuzi wa tovuti wa tovuti ya Shopify kabla ya kufanya mabadiliko ya kimkakati ya tovuti.
Kwa kutazama rekodi za waliotembelea tovuti kwenye tovuti ya Shopify, tunaweza kuona ni kwa nini au kwa nini mgeni wa tovuti atoe agizo mtandaoni. Kunaweza kuwa na mwito fulani wa kuchukua hatua ambao haupo au haueleweki, wanaweza kuchanganyikiwa na ukosefu wa habari au habari nyingi. Tunaweza kutazama vikwazo hivi na kisha kufanya mabadiliko muhimu ya Shopify ili kuboresha CRO.
Matukio muhimu ya tovuti kwenye tovuti ya Shopify yanaweza kuwa maagizo ya mtandaoni, upakuaji, mibofyo ya vitufe, ukamilishaji wa fomu na zaidi. Tutaweka mbinu za kufuatilia ili kuona jinsi kila moja ya malengo haya yanavyofanya kazi na kisha kuripoti kuhusu malengo haya wiki baada ya wiki ili kuona mitindo na inapohitajika kuboresha tovuti yako ya Shopify.
Ni lazima uwe na usanidi wa funeli maalum kwa tovuti yako ya Ecommerce, hii ni muhimu sana katika kufuatilia nambari zako za uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji. Pindi tu tukiwa na angalau vifuniko kadhaa maalum vilivyoundwa, basi tunaweza kufuatilia asilimia ya asilimia ya walioshawishika kwa kila faneli na kufanya mabadiliko yanayohitajika katika kila hatua ya faneli ili kuboresha kiwango chako cha walioshawishika cha Shopify na kuongeza mauzo mtandaoni!
Ramani za joto huruhusu wataalam wetu wa Shopify kuchimba kwa undani zaidi na kufuatilia matumizi ya watumiaji wanaotembelea tovuti yako. Kwa mfano, tunaweza kuona ni maudhui gani wanayothamini au kuruka, sasa tunaweza kuboresha mpangilio na mkakati wa maudhui ya tovuti yako ya Shopify na kuboresha matumizi ya mtumiaji kwa ujumla.
Mkakati wetu wa Shopify kila mara huanza kwa kuelewa vyema bidhaa yako na wateja wako. Mashirika mengi sana yatasahau awamu hii muhimu na itasababisha kupungua kwa CRO na mauzo barabarani. Kwa kutumia zana zetu za uchanganuzi tunataka A/B kujaribu ujumbe wa bidhaa yako, bei na maudhui ili tuweze kuweka bidhaa zako kwa njia inayokufaa wewe na wateja wako.
"Tunataka kukuambia jinsi tulivyo FURAHA kwa jina, chapa na tovuti yetu mpya na kuanzia hatua ya kwanza hadi sasa. Timu yako imekuwa nzuri sana kufanya kazi nayo na tumekuwa na uzoefu wa hali ya juu kama mteja wako. Hongera kwako na kwa timu yako!
Lacey CherringtonMshiriki

Kwanza tunachunguza madhumuni yako, soko lengwa, malengo ya biashara na tasnia ili kuweka chapa yako vizuri zaidi kwa ukuaji na mafanikio bora.
Kabla ya chapa yoyote inayoonekana au uuzaji lazima uelewe wazi wewe ni nani kama kampuni na uimarishe maono hayo kwa njia fupi.
Baada ya kutengeneza chapa yako ya ndani na kuelewa wewe ni WHO, biashara yako iko mahali pazuri pa kuangazia mapendekezo yako ya kipekee ya thamani na kuunganishwa na wateja wanaofaa.
Hatimaye, tunaweza kuweka kalamu kwenye karatasi na kubuni taswira za kuvutia zinazovutia, kubadilisha na kuweka wateja na wateja wako bora.
"Ili kuboresha kiwango chako cha ubadilishaji wa tovuti yako ya Shopify, unaweza kulazimika kuboresha maeneo mengi muhimu: Uzoefu wa mtumiaji, muundo, otomatiki za uuzaji, chapa, kasi ya tovuti, uelewa wa mteja na mengine mengi. Ni changamoto ya kweli, lakini ni jambo ambalo tumebobea!
Connor BiggarUsaidizi wa Wavuti na Mkurugenzi wa Mikakati
Shopify ni mojawapo ya majukwaa ya tovuti yanayokua kwa kasi zaidi. Biashara nyingi zinaanza kuunda tovuti za Shopify au tayari zina moja na zinajaribu kuboresha mauzo yao mtandaoni. Hili linaweza kutisha na kulemea. Ndiyo maana tumeunda usaidizi maalum wa wavuti wa Shopify na uanachama wa mkakati ili uweze kufanya kazi na timu maalum ya wataalam wa Shopify kukusaidia kila hatua.
Wasiliana nasi leo na timu yetu ya Usaidizi wa Wavuti ya Shopify na uone jinsi tunavyoweza kukusaidia kuboresha muundo wako wa Shopify, programu, mandhari, uzoefu wa mtumiaji na mauzo ya mtandaoni!