Điểm đau
Nhận diện thương hiệu rời rạc
Trang web có tỷ lệ chuyển đổi thấp
Chi tiêu quảng cáo phản ứng
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng không nhất quán
Giải pháp
Hệ thống thương hiệu thống nhất
Thiết kế lại tập trung vào chuyển đổi
Chiến lược tăng trưởng chủ động
Tích hợp CRM
ngăn xếp công nghệ
WordPress
Lĩnh vựcTuyến đường
CRM Semrush
Quảng cáo của Google
Gặp gỡ những người thợ lợp mái tốt nhất Buffalo
Summerfield Retirement là một cộng đồng sinh hoạt độc lập và hỗ trợ người cao tuổi thuộc sở hữu địa phương, phục vụ người cao tuổi và gia đình trên khắp Quận Utah. Trong hơn 25 năm, Summerfield đã xây dựng được danh tiếng vững chắc dựa trên sự tin tưởng, lòng nhân ái và chất lượng chăm sóc. Khi cộng đồng của họ tiếp tục phát triển, sự hiện diện trực tuyến của họ không còn phản ánh được sự ấm áp, chuyên nghiệp và đáng tin cậy mà các gia đình đã trải nghiệm trực tiếp.
Trang web hiện tại của họ có vẻ lỗi thời, khó điều hướng và thiếu sự rõ ràng về mặt cảm xúc mà các gia đình cần khi đưa ra những quyết định chăm sóc thay đổi cuộc sống. Summerfield đã đến... Big Red Jelly Họ đang tìm kiếm một sự đổi mới hiện đại phản ánh đúng hình ảnh hiện tại của công ty, đồng thời tôn vinh văn hóa lấy sự quan tâm làm trọng tâm mà họ đã xây dựng trong nhiều thập kỷ.
Họ không muốn một thiết kế lại theo phong cách doanh nghiệp hay lạnh lùng. Họ muốn một trải nghiệm kỹ thuật số mang lại cảm giác thân thuộc như ở nhà.
Thương hiệu & Mức độ xây dựng
Tiêu chuẩn
Mức độ phát triển
Startup
Công nghiệp
Dịch vụ mái nhà và nhà ở
Thách thức: Một thương hiệu phân mảnh và mô hình tăng trưởng thụ động
Công ty Buffalo's Best hoạt động dưới hai thương hiệu riêng biệt, một dành cho mái nhà và một dành cho bê tông. Sự phân chia này làm suy yếu sự hiện diện của họ trên thị trường và gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng. Trang web của họ không chuyển đổi được lượng truy cập có ý định mua hàng cao, và chi phí quảng cáo của họ tăng lên một cách thụ động trong các cơn bão thay vì chủ động chuẩn bị cho nhu cầu cao điểm.
Họ đã mất tích:
- Một bộ nhận diện thương hiệu thống nhất cho cả hai mảng vật liệu lợp mái và bê tông.
- Tính nhất quán về mặt hình ảnh giữa các tài sản kỹ thuật số và vật lý.
- Một trang web được thiết kế để chuyển đổi khách hàng tiềm năng có ý định mua hàng cao.
- Một chiến lược SEO chủ động, phù hợp với từng mùa vụ
- Chiến lược quảng cáo tập trung vào lưu lượng truy cập chất lượng cao và có giá trị.
- Tích hợp thời gian thực giữa bộ phận marketing và hệ thống CRM của họ.
Giải pháp: Thương hiệu thống nhất, trang web hướng đến doanh số và tăng trưởng chủ động
Tabea Gursch đã dẫn dắt cuộc kiểm toán thương hiệu và phát hiện ra cuộc khủng hoảng thương hiệu kép. Chúng tôi đã hợp nhất mảng lợp mái và bê tông thành một nhận diện thương hiệu thống nhất: Lợp mái và Bê tông Tốt nhất Buffalo.
Chúng tôi xây dựng hệ thống thương hiệu mới dựa trên sự tin tưởng, uy tín địa phương và lời hứa về sự bảo vệ hiện đại.
Phần 01 | Chiến lược & Định vị Thương hiệu
Hợp nhất hai thương hiệu thành một thế lực mạnh mẽ trong khu vực.
Tabea Gursch đã dẫn dắt cuộc kiểm toán thương hiệu và phát hiện ra cuộc khủng hoảng thương hiệu kép. Chúng tôi đã hợp nhất mảng lợp mái và bê tông thành một nhận diện thương hiệu thống nhất: Lợp mái và Bê tông Tốt nhất Buffalo.
Chúng tôi xây dựng hệ thống thương hiệu mới dựa trên sự tin tưởng, uy tín địa phương và lời hứa về sự bảo vệ hiện đại.
Công việc của chúng tôi bao gồm:
- Hợp nhất thương hiệu của các bộ phận mái lợp và bê tông.
- Loại bỏ logo phụ rườm rà và thay thế bằng biểu tượng chữ “B” mang tính biểu tượng với các đỉnh mái màu đỏ.
- Giọng điệu đáng tin cậy, mang tính địa phương và có tính chuyên quyền.
- Tự định vị mình là những chuyên gia am hiểu thời tiết vùng Tây New York hơn bất kỳ ai khác.
- Bộ sưu tập phông chữ được thu hẹp từ năm xuống còn hai.
- Xác định tỷ lệ màu sắc để loại bỏ hiện tượng thay đổi thương hiệu.
Phần 02 | Tài sản sáng tạo & Hỗ trợ bán hàng
Những ý tưởng sáng tạo có sức ảnh hưởng lớn dành cho lĩnh vực này.
Để hỗ trợ đội ngũ bán hàng tại hiện trường, chúng tôi đã phát triển các tài liệu sáng tạo nhằm thúc đẩy hành động và củng cố thương hiệu ở mọi điểm tiếp xúc.
Tài liệu phân phối:
- Những tấm biển treo cửa "Bão không chờ đợi" được thiết kế để thúc đẩy hành động ngay lập tức trong mùa bão dữ dội.
- Tờ rơi quảng cáo có thương hiệu, nhấn mạnh lời hứa của Modern Protection.
- Tính nhất quán về hình ảnh trên các xe tải, biển báo và ấn phẩm in ấn.
Phần 03 | Tăng độ phủ website và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO).
Biến trang web thành công cụ bán hàng hiệu quả
Nichols đã dẫn dắt quá trình tối ưu hóa trang web WordPress tùy chỉnh của họ, biến nó từ một trang web kinh doanh kỹ thuật số cứng nhắc thành một công cụ hỗ trợ bán hàng thực sự. Thông qua phân tích dữ liệu, chúng tôi phát hiện ra rằng khách hàng tiềm năng đã rời trang trước khi họ kịp điền vào các biểu mẫu liên hệ nằm ở cuối mỗi trang.
Các nâng cấp chính bao gồm:
- Các biểu mẫu liên hệ có ý định mua hàng cao đã được chuyển vào phần Hero của mọi trang đích chính.
- Sáu trang khu vực dịch vụ được tối ưu hóa SEO dành cho các quận khác nhau.
- Trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa, phù hợp với từng khu vực địa lý.
- Cấu trúc và điều hướng trang web được đơn giản hóa.
- Khả năng tương thích với thiết bị di động và hệ thống thiết kế hiện đại
Phần 04 | Tích hợp CRM
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng theo thời gian thực với FieldRoutes
Để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ nguồn doanh thu nào, chúng tôi đã thực hiện tích hợp sâu rộng với FieldRoutes, hệ thống CRM chuyên ngành của họ.
Các tính năng mới bao gồm:
- Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng theo thời gian thực từ biểu mẫu, gọi điện trực tiếp và email.
- Theo dõi nguồn gốc của mọi khách hàng tiềm năng đến từ bên ngoài.
- Tự động hóa bán hàng giúp phân bổ ngân sách tiếp thị vào các quận/huyện và dịch vụ mang lại lợi nhuận cao nhất.
Phần 05 | Chiến lược tăng trưởng và quảng cáo trả phí
Từ chi tiêu hoảng loạn đến tăng trưởng chủ động
Diana Rigg đã chuyển hướng hoạt động chi tiêu quảng cáo của công ty từ phản ứng thụ động trong các cơn bão sang mô hình tính toán kỹ lưỡng, dựa trên mùa vụ. Sử dụng Semrush, chúng tôi đã thực hiện các cuộc kiểm tra từ khóa chuyên sâu tập trung vào các lĩnh vực có giá trị cao như ngăn ngừa đóng băng trên mái nhà và sửa chữa bê tông.
Các hoạt động phát triển của chúng tôi bao gồm:
- Quy tắc lập kế hoạch 3 tháng, theo đó công việc SEO mùa đông bắt đầu từ giữa mùa hè để đạt thứ hạng cao điểm trong mùa cao điểm.
- Thứ hạng trang nhất đạt được trước khi trận bão tuyết đầu tiên ập đến.
- Chiến dịch cày Google Ads mạnh mẽ với bộ lọc từ khóa phủ định.
- Các chiến dịch Performance Max sử dụng tài sản thương hiệu chất lượng cao để giảm CPA.
- Tối ưu hóa đánh giá tận dụng lợi thế doanh nghiệp gia đình để tăng thứ hạng trong Local Map Pack.
Mang tất cả lại với nhau
Công ty lợp mái tốt nhất Buffalo giờ đây đã trở thành một doanh nghiệp vững mạnh trước bão tố với thương hiệu thống nhất, trang web hiệu quả cao và động lực tăng trưởng chủ động.
Thương hiệu thống nhất
Các bộ phận về mái nhà và bê tông hiện đã được hợp nhất thành một đơn vị duy nhất, có thẩm quyền.
Công cụ chiến lược
Big Red Jelly Tích hợp hệ thống CRM FieldRoutes với trang web để thu thập khách hàng tiềm năng và theo dõi nguồn gốc theo thời gian thực.
Hỗ trợ tiếp thị
Big Red Jelly Tiếp tục hợp tác với Buffalo's Best thông qua các cuộc gọi chiến lược hàng tuần, báo cáo hiệu suất hàng tháng và các buổi lập kế hoạch hàng quý.
100
%
Đạt được sự nhất quán thương hiệu 100% trên cả nền tảng kỹ thuật số và vật lý.
30
%
Giảm 30% chi phí quảng cáo lãng phí nhờ lọc từ khóa phủ định.
46
%
46% trong tổng số lượt tìm kiếm trên Google là tìm kiếm thông tin địa phương và 78% lượt tìm kiếm trên thiết bị di động địa phương dẫn đến mua hàng ngoại tuyến.
Kết luận: Một doanh nghiệp vững mạnh, trường tồn theo thời gian.
Nhờ nền tảng thương hiệu thống nhất, trang web tập trung vào chuyển đổi và chiến lược tăng trưởng chủ động, Buffalo's Best Roofing giờ đây đã có đủ công cụ để phát triển mạnh mẽ trong mọi điều kiện khí hậu. Bằng cách đồng bộ hóa thương hiệu, nâng tầm trang web thành công cụ bán hàng và thực hiện SEO chủ động cùng các chiến dịch truyền thông trả phí, Big Red Jelly đã tạo nền tảng vững chắc cho di sản gia đình này phát triển qua nhiều thế hệ.
3
Quá trình chuyển đổi 3 giai đoạn xuyên suốt các khía cạnh Thương hiệu, Xây dựng và Phát triển, được hỗ trợ bởi sự hợp tác liên tục.
6
6 trang khu vực dịch vụ dành riêng cho từng quận được xây dựng để tối ưu hóa SEO địa phương.
1
Trang 1 hiển thị bảng xếp hạng các dịch vụ khẩn cấp đạt được trước mùa bão cao điểm.
Ảnh chụp: Tabea Gursch, Diana Rugg và Nichols Rojas
Các nhà chiến lược
Tabea Gursch | Thương hiệu & Nội dung
“Buffalo's Best sở hữu một câu chuyện đầy sức mạnh bắt nguồn từ tay nghề thủ công và di sản gia đình. Nhiệm vụ của chúng tôi là thống nhất câu chuyện đó thành một thương hiệu uy tín. Bằng cách hợp nhất hai bản sắc thành một và xây dựng một hệ thống chuyên nghiệp, hoàn thiện xung quanh nó, chúng tôi đã mang đến cho họ một bản sắc cuối cùng xứng tầm với chất lượng công việc mà họ luôn mang lại.”
Nichols Rojas | Xây dựng
“Một trang web về mái nhà không nên chỉ là một tấm danh thiếp kỹ thuật số. Nó cần phải là một công cụ bán hàng. Mọi quyết định thiết kế, từ việc di chuyển các biểu mẫu lên trên màn hình đến việc xây dựng các trang riêng biệt cho từng quận/huyện, đều nhằm mục đích tiếp cận những khách truy cập có ý định mua hàng cao và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng thực sự.”
Diana Rigg | Tăng trưởng
“Tiếp thị dịch vụ tại nhà là một trò chơi về thời điểm. Bằng cách lên kế hoạch nội dung mùa đông ngay giữa mùa hè và xây dựng lại quảng cáo Google Ads từ đầu, chúng tôi đã giúp Buffalo's Best chuyển từ việc chi tiêu hoảng loạn trong các cơn bão sang thống trị kết quả tìm kiếm ngay cả trước khi thời tiết chuyển biến.”
Của Thảo luận
Đối tác phát triển dịch vụ nhà ở mới của bạn
Big Red Jelly Chúng tôi không chỉ đơn thuần là một công ty tiếp thị. Chúng tôi là những chiến lược gia phát triển cho các thương hiệu đầy tham vọng. Chúng tôi làm việc với các công ty sẵn sàng vươn lên tầm cao mới, định hình lại bản sắc và mở rộng quy mô một cách có chủ đích. Thông qua chiến lược, thiết kế và thực thi kỹ thuật số, chúng tôi biến những nỗ lực rời rạc thành động lực tập trung. Đội ngũ của chúng tôi mang đến kinh nghiệm đa ngành và tư duy giải quyết vấn đề cho mọi dự án. Chúng tôi không chỉ khởi động các chiến dịch. Chúng tôi xây dựng những thương hiệu được thiết kế để trường tồn.
Gặp gỡ các đội
Tại sao Big Red Jelly?
At Big Red JellyChúng tôi tin rằng những thương hiệu tuyệt vời được xây dựng dựa trên sự hợp tác chặt chẽ. Chúng tôi làm việc sát cánh với khách hàng để hiểu rõ động lực của họ, đối tượng khách hàng mục tiêu và hướng đi trong tương lai. Mỗi dự án đều được định hướng bởi chiến lược, sự sáng tạo và mục đích. Đội ngũ của chúng tôi sở hữu kinh nghiệm đa dạng và cam kết chung trong việc giúp các thương hiệu phát triển một cách rõ ràng và chân thực. Chúng tôi không chỉ tiếp thị doanh nghiệp của bạn — chúng tôi còn giúp định hình tương lai của doanh nghiệp.
Của Thảo luận
Để nâng cao thương hiệu và trải nghiệm trực tuyến của bạn, hãy xem các bài viết mới nhất của chúng tôi!
Cần bao lâu để thấy được kết quả từ một công ty tiếp thị?
Bạn đang thắc mắc một công ty tiếp thị cần bao lâu để thấy được kết quả? Hướng dẫn năm 2026 này cung cấp cho bạn mốc thời gian trung thực, cụ thể cho từng kênh và những điều cần chú ý trong 90 ngày đầu tiên.
Các công ty tiếp thị tốt nhất tại Salt Lake City, Utah (Hướng dẫn năm 2026)
Bạn đang tìm kiếm các công ty tiếp thị tốt nhất tại Salt Lake City? Hướng dẫn năm 2026 này sẽ phân tích chi tiết các công ty hàng đầu tại Utah theo chuyên môn, giá cả và đối tượng khách hàng phù hợp nhất.
Tốc độ website và các chỉ số quan trọng trên web: Tại sao chúng lại quan trọng đối với hoạt động marketing của bạn?
Tốc độ website và các chỉ số Core Web Vitals không chỉ là vấn đề của nhà phát triển. Hãy tìm hiểu xem tốc độ trang chậm đang làm mất đi khách hàng tiềm năng, thứ hạng tìm kiếm và doanh thu của bạn như thế nào và cần làm gì để khắc phục ngay hôm nay.
Đọc thêmĐọc thêm
Nếu doanh nghiệp của bạn phát triển nhanh hơn thương hiệu, hãy liên hệ với chúng tôi.
Yêu cầu báo giáCủa Thảo luận