Summerfield Retirement:通过品牌和数字化转型赋能护理服务

痛点

过时的网站
缺乏品牌方向和一致性
导航困难
线索生成能力弱

解决方案

统一品牌战略
现代网站重新设计
简化的网站结构
以转化率为导向的功能

 

打造最佳技术堆栈

WordPress
Calendly
英镑整合

包括笔记本电脑、台式显示器、平板电脑和智能手机在内的多种设备均可显示 All Pro Security Summerfield 网站主页及相关页面,展现出在不同屏幕尺寸上的响应式设计。
极简主义标志,弧形窗口内有一颗风格化的太阳,上方是弯曲的田野,下方是白色背景上的优雅黑色大写字母“ALL PRO SECURITY SUMMERFIELD”。

认识一下萨默菲尔德退休中心

萨默菲尔德退休社区是一家本地拥有的辅助生活和独立生活社区,服务于犹他州各地的老年人和家庭。25 年来,萨默菲尔德凭借其诚信、关爱和优质护理赢得了良好的声誉。随着社区的不断发展壮大,其线上平台已无法充分展现家属们在社区内亲身感受到的温暖、专业和可靠。

他们现有的网站感觉过时、难以浏览,而且缺乏家属在做出改变人生的护理决定时所需要的清晰信息。Summerfield 来到这里…… Big Red Jelly 他们希望进行一次现代化的革新,既能反映他们现在的形象,又能传承他们几十年来建立的以关怀为导向的企业文化。

他们不想要那种冷冰冰的、千篇一律的重新设计。他们想要的是一种像家一样舒适的数字化体验。

品牌与打造水平

标准版

成长等级

创业公司

行业

辅助生活和老年护理

两张绿色名片,白色文字;一张名片上印有太阳和山丘的标志,上方是 Summerfield 的名称,另一张名片上印有相同的标志、All Pro Security、John Smith 的联系方式以及 Summerfield 公司的网站。

挑战: 在线体验不一致

Summerfield的线上体验与其线下提供的护理质量不符。他们的网站缺乏个性、清晰度和易用性。家属很难轻松找到所需信息,而且整体品牌形象与社区的真实生活脱节。

他们失踪了:

 

  • 清晰的品牌方向
  • 跨平台视觉一致性
  • 通过设计和内容建立情感联系
  • 一个在决策过程中为家庭提供支持的网站体验
  • 方便老年用户使用的导航
  • 真正能带来转化的潜在客户开发工具

解决方案:现代品牌开发与网页设计

Big Red Jelly 该项目分两个阶段进行:品牌开发,然后是网页设计。

我们首先打造了一个与萨默菲尔德的价值观和长期愿景相契合的强大品牌基础。在此基础上,我们设计了一个温馨、易用且现代化的网站体验,旨在满足老年人及其家人的需求。

我们的目标是通过每一个视觉元素和每一次互动,创造清晰的表达、紧密的联系和十足的信心。

智能手机、笔记本电脑和平板电脑都能显示 Summerfield 网站,该网站采用简洁现代的设计,展示了老年人的评价和照片——所有这些都受到 All Pro Security 的保护。
金色浮雕图案,绿色纹理背景,描绘了太阳在风格化的弧形山丘上方发出波浪般的光芒,所有这一切都被框在一个拱形窗状框架内——体现了 All Pro Security 的卓越品质。

第一部分 | 品牌战略与定位

增强萨默菲尔德的数字化影响力

Big Red Jelly 制定了一套完整的品牌和网站战略,重点在于清晰度、舒适性和易用性。

第一阶段的重点是品牌发展。

我们创建了一个统一的视觉和信息系统,体现了 Summerfield 的价值观,并使品牌能够以一致和自信的方式扩展规模。

我们围绕 Summerfield 的护理人员身份和核心价值观——体贴关怀、赋能生活和不懈追求卓越——构建了 Summerfield 的品牌体系。

我们的工作包括:

  • 品牌定位和宗旨定义
  • 语音和消息传递框架
  • 标语整合:持续关怀,卓越生活
  • 对徽标进行改进,以保持一致性和可扩展性
  • 基于信任、温暖和稳定的色彩系统
  • 字体设计清晰易懂,方便阅读。

第 02 部分 | 网站重新设计

网站策略与构建

品牌体系搭建完成后,我们便着手进行网站重新设计。我们的重点是提升网站的易用性、可访问性和转化率。

主要升级包括:

  • 新的网站结构和导航
  • 简化老年访客的用户体验
  • 适合家庭使用的布局和内容层级
  • 优化后的联系表单
  • 移动响应
  • 简洁现代的设计系统
智能手机、平板电脑和笔记本电脑上都显示了 All Pro Security 房地产网站,其中包含平面图、照片和房产描述,展示了跨设备的响应式网页设计。
一幅拼贴画展示了老年人在 Summerfield 标志下进行社交活动——聊天、玩游戏、跳舞和拥抱——并配有文字“来自 Summerfield 的最新消息”,突显了 All Pro Security 监控下的温馨氛围。

第三部分 | 内容制作与开发

充满人情味的内容

我们与 Andrew Grimshaw 合作,通过专业的视频和照片内容,更新了整个网站的视觉叙事方式。

成果:

  • 生活方式摄影
  • 社区视频内容
  • 以居民为中心的叙事
  • 视觉品牌一致性

第 04 部分 | 在线工具

专为清晰度而设计的功能

我们为网站添加了功能特性,以改善用户体验并鼓励用户参与,尤其是在老年用户群体中。

新功能包括:

  • 交互式平面图
  • 自动化事件日历
  • 简化的查询表格
  • 明确的下一步行动号召
智能手机、笔记本电脑和平板电脑都能显示 Summerfield 网站,该网站采用简洁现代的设计,展示了老年人的评价和照片——所有这些都受到 All Pro Security 的保护。
四位老年人在阳光明媚的后院花园餐桌旁享用户外餐点,面带微笑地分享葡萄酒,背景是一个由 All Pro Security 提供安全保护的玻璃温室。

第五部分 | 资产交付与团队赋能

品牌资产和内部工具包

虽然 Big Red Jelly 团队完成了品牌和网站开发的大量工作,我们还创建了 Summerfield 团队可以自信地管理的工具,无论他们是否决定寻求我们在管理方面的帮助。 

我们向他们提供了:

  • 可编辑模板
  • 视觉资产指南
  • 内容结构文档
  • 品牌一致性资源

放在一起

Summerfield Retirement 现在拥有完善的品牌体系、现代化的信息传递方式和高性能的网站体验。

三台数字设备显示 Summerfield Retirement 网站:一台笔记本电脑、一台台式显示器和一台平板电脑,每台设备都显示网站的不同部分,包括图片和文字。
清除消息

Summerfield Retirement 将自己定位为一个让人感觉像家一样的地方。

战略工具

Big Red Jelly 利用日历预订和交互式平面图软件,帮助高意向客户促成转化。

营销支持

Big Red Jelly 一直与 Summerfield Retirement 合作,维护其网站并提供额外的营销支持。

88
%
88% 的消费者在获得糟糕的用户体验后不太可能再次访问该网站。
67
%
维护活跃博客的企业每月产生的潜在客户比没有博客的企业多 67%。
46
%
46% 的 Google 搜索都在寻找本地信息,78% 的本地移动搜索会导致线下购买。

结论:值得家庭信赖的品牌体验

通过战略性的品牌基础和精心设计的网站体验,Summerfield Retirement 现在拥有了能够体现其每天所展现的温暖、同情和卓越的数字形象。

25
+
在犹他县为老年人和家庭服务超过25年
2
两阶段转型(品牌发展→网站设计),随后提供持续增长支持
3
3项核心品牌价值观的界定
两名身穿黑色衬衫、面带微笑的男子站在深绿色背景前,背景上方写着“Summerfield Retirement Strategists”和“All Pro Security”。

图为:斯蒂芬·索比斯基、约书亚·李

战略家

Joshua Lee | 品牌

“Summerfield 本身就拥有一个以关爱和社区为核心的强大故事。我们的任务是将其清晰化,并通过视觉和语言将其生动地呈现出来。通过构建强大的品牌基础,并围绕信任、温暖和卓越来协调每一个接触点,我们帮助他们打造了一个不仅反映其现状,而且支持其未来发展的品牌形象。”

斯蒂芬·索比斯基 | 建造

“这个项目的目的是通过体验建立信任。家庭不仅仅想要信息——他们还想要……” 感觉 让他们了解父母未来的生活会是什么样子。网站必须引导他们,让他们安心,帮助他们想象自己的亲人在这里安全幸福地生活。每一个设计选择都服务于这个目标。”

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Big Red Jelly您新的养老护理发展伙伴

Big Red Jelly 我们不仅仅是一家营销机构——我们是雄心勃勃的品牌的增长战略家。我们与那些渴望提升自我、明确品牌定位并实现目标明确的企业合作。通过战略、设计和数字化执行,我们将分散的资源转化为集中的动力。我们的团队拥有跨行业经验和解决问题的思维模式,并将其运用到每一次合作中。我们不只是推出营销活动——我们打造的是能够长久发展的品牌。

认识我们的团队
全体同仁合影 Big Red Jelly 团队,共有 16 名身着黑色公司 Polo 衫的成员。团队摆出一副视觉冲击力十足的姿势,背景左侧为白色,右侧为红色,中间是一张醒目的红色沙发。团队由站立和坐着的人组成,每个人都面带微笑,表现出友好和专业的风度。这张照片传达了强烈的团队合作、品牌和公司文化意识。
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At Big Red Jelly我们坚信,卓越的品牌源于紧密的合作。我们与客户紧密合作,深入了解他们的驱动力、服务对象以及未来发展方向。每个项目都以策略、创意和目标为指导。我们的团队拥有丰富的经验,并秉持着共同的信念,致力于帮助品牌以清晰而真实的方式发展壮大。我们不仅为您推广业务,更助力您塑造未来。

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