Datenschutzbestimmungen
Gültigkeitsdatum: Januar 14, 2019
Big Red Jelly („uns“, „wir“ oder „unser“) betreibt die Website https://bigredjelly.com (der „Dienst“).
Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Service und der Auswahlmöglichkeiten, die Sie mit diesen Daten verknüpft haben.
Wir verwenden Ihre Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Services stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter https://bigredjelly.com/terms-and-conditions/ abrufbar sind.
Erhebung und Nutzung von
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
Arten von gesammelten Daten
Personenbezogene Daten
Bei der Nutzung unseres Service bitten wir Sie möglicherweise, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die Sie nutzen können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren ("personenbezogene Daten"). Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören:
- E-Mail-Adresse
- Vorname und Nachname
- Telefonnummer
- Cookies und Nutzungsdaten
Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf den Dienst zugegriffen wird und verwendet wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs sowie die auf diesen Seiten verbrachte Zeit enthalten Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.
Tracking- und Cookie-Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten in unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.
Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Service zu verbessern und zu analysieren.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzugeben, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Service nicht nutzen.
Beispiele für Cookies, die wir verwenden:
- Sitzungscookies. Wir verwenden Session-Cookies, um unseren Service zu betreiben.
- Präferenz-Cookies. Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
- Sicherheits-Cookies Wir verwenden Sicherheitscookies für Sicherheitszwecke.
- Vom Sopro-Plugin verwendete Cookies. Das Sopro-Plugin verwendet Cookies, um die Leistung, Funktionalität und Analyse der Website zu verbessern. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der vom Plugin verwendeten Cookies:
Normale Cookies
- _obid
- Zweck: Verfolgt einzelne Besuche auf der Site und verknüpft sie mit der E-Mail-Kampagne.
- Gültig bis: 1 Jahr
- Rolle: Leistung / Analytik
- _obid_visit
- Zweck: Identifiziert eine Sitzung über mehrere Seiten hinweg; nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.
- Läuft ab: 4 Stunden
- Rolle: Werbung / Tracking
Webchat – Spezifische Cookies
- cuid_*
- Zweck: Wird als Session-Cookie im Webchat verwendet und ist nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft.
- Gültig bis: 15 Tage
- Rolle: Funktional
Verwendung von Daten
Big Red Jelly nutzt die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke:
- Bereitstellung und Wartung des Service
- Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
- Damit Sie an interaktiven Funktionen unseres Service teilnehmen können, wenn Sie dies wünschen
- Um Kundenbetreuung und Unterstützung zu bieten
- Um Analysen oder wertvolle Informationen bereitzustellen, damit wir den Service verbessern können
- Um die Nutzung des Service zu überwachen
- Technische Probleme erkennen, verhindern und beheben
Wir erfassen Ihre Mobilfunknummer, wenn Sie sich für den Empfang von SMS anmelden. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihnen die von Ihnen abonnierten Nachrichten zu senden. Wir verkaufen oder teilen weder Mobilfunknummern noch Ihre Einwilligung zum SMS-Empfang oder Nachrichtendaten mit Dritten oder verbundenen Unternehmen für deren Marketing- oder Werbezwecke. Wir geben diese Informationen gegebenenfalls nur an Dienstleister (z. B. Mobilfunkanbieter und Messaging-Plattformen) weiter, um unser SMS-Programm zu betreiben.
Übertragung von Daten
Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer übertragen und dort aufbewahrt werden, die sich außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Gerichtsbarkeit befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.
Wenn Sie außerhalb der USA ansässig sind und uns Informationen bereitstellen möchten, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die USA übertragen und dort verarbeiten.
Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung dieser Informationen, bedeutet Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung.
Big Red Jelly wird alle zumutbaren Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land findet nur statt, wenn angemessene Kontrollen vorhanden sind, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und andere persönliche Informationen.
Wir verkaufen oder teilen keine Mobilfunknummern, SMS-Einwilligungen oder Nachrichtendaten mit Dritten oder verbundenen Unternehmen für deren Marketing- oder Werbezwecke. Wir geben diese Informationen gegebenenfalls nur an Dienstleister (z. B. Mobilfunkanbieter, Messaging-Plattformen) weiter, die unser SMS-Programm betreiben. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung anfallen. Senden Sie STOP, um sich abzumelden; HELP für Hilfe.
Die Opt-in-Daten und Einwilligungen der Absender von SMS werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Aggregatoren und Anbietern von SMS-Diensten.
Offenlegung von Daten
Rechtliche Anforderungen
Big Red Jelly kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass solche Maßnahmen notwendig sind, um:
- Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
- Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Big Red Jelly
- Um mögliche Fehlverhalten in Verbindung mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen
- Um die persönliche Sicherheit der Benutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
- Zum Schutz vor gesetzlicher Haftung
Sicherheit von Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder die Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten mit kommerziell akzeptablen Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Dienstleister
Wir können Drittunternehmen und Privatpersonen beschäftigen, um unseren Service ("Service Providers") zu erleichtern, den Service in unserem Auftrag zu erbringen, um servicebezogene Dienstleistungen zu erbringen oder um uns bei der Analyse der Nutzung unseres Service zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
Analyse
Wir können Service Provider von Drittanbietern verwenden, um die Nutzung unseres Service zu überwachen und zu analysieren.
- Google Analytics: Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, der den Website-Verkehr verfolgt und meldet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren. Sie können die Bereitstellung Ihrer Aktivitäten für den Dienst für Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-On für die Deaktivierung von Google Analytics installieren. Das Add-On verhindert, dass das Google Analytics-JavaScript (ga.js, analyse.js und dc.js) Informationen über Besuchsaktivitäten mit Google Analytics teilt. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Google-Website zu Datenschutz und Nutzungsbedingungen: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Links zu anderen Websites
Unser Service kann Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen.
Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Websites oder -Diensten.
Datenschutz für Kinder
Unser Service richtet sich nicht an Personen unter dem Alter von 18 ("Kinder").
Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen im Alter von 18. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bewusst sind, dass Ihre Kinder uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Bestätigung der Zustimmung der Eltern erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem Sie die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen.
Wir werden Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail und / oder einer auffälligen Mitteilung über unseren Service informieren und das "Datum des Inkrafttretens" oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.
Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per E-Mail: hallo@bigredjelly.com
Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien
Abschnitt, der dem hinzugefügt werden soll Big Red Jelly Datenschutzrichtlinie. Letzte Aktualisierung: [DATUM]. Diese Mitteilung ergänzt unsere Datenschutzrichtlinie und gilt für Einwohner Kaliforniens gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) in der Fassung des California Privacy Rights Act.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen
In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfasst:
| Kategorie | Beispiele | Gesammelt |
|---|---|---|
| Identifiers | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Cookie-IDs, Geräte-IDs | Ja |
| Kundendatensätze (Cal. Civ. Code § 1798.80) | Name, Kontaktdaten, Geschäftsinformationen, die Sie in Formularen angeben | Ja |
| Kommerzielle Informationen | Dienstleistungen in Betracht gezogen oder gekauft, Angebotsanfragen | Ja |
| Internet- oder Netzwerkaktivität | Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website, verweisende URL, Interaktionen beim Surfen, Browsertyp | Ja |
| Geolocation-Daten | Ungefährer Standort, abgeleitet aus der IP-Adresse | Ja |
| Schlussfolgerungen | Präferenzen und Interessen, die sich aus Ihrer Aktivität auf unserer Website ergeben | Ja |
| Sensible persönliche Informationen | - | Nein |
Wir erfassen diese Informationen direkt von Ihnen (Formulare, Chat, E-Mail, Telefon), automatisch durch Cookies und Tracking-Technologien sowie von unseren Dienstleistern und Analysepartnern.
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, auf Anfragen und Angebotsanfragen zu antworten, Kundensupport zu leisten, Ihnen angeforderte Marketingmitteilungen zuzusenden, die Leistung unserer Website zu messen und für unsere Dienstleistungen zu werben.
Persönliche Daten, die wir verkaufen oder weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Wie viele andere Websites nutzen wir jedoch Werbe- und Analysetechnologien, die gemäß CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten gelten können, einschließlich der Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung.
In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien mit den folgenden Kategorien von Drittanbietern geteilt:
| Kategorie geteilt | Geteilt mit |
|---|---|
| Identifikatoren, Internetaktivitäten, Geolokalisierung, Schlussfolgerungen | Werbenetzwerke und Partner: Google (Google Ads), Meta (Facebook Pixel), LinkedIn (Insight Tag), The Trade Desk |
| Identifikatoren, Internetaktivität | Analysedienstanbieter: Google Analytics, HubSpot, Gauges |
Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren.
Deine Rechte
Als Einwohner Kaliforniens haben Sie das Recht auf:
- Wissen/Zugriff — Sie können Auskunft über die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gesammelt haben, über die Quellen, unsere Zwecke und über die Dritten, an die wir diese Daten weitergeben.
- Löschen — Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, die wir von Ihnen erhoben haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
- In Ordnung — fordern Sie uns auf, unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren.
- Dem Verkauf oder der Weitergabe widersprechen — weisen Sie uns an, Ihre persönlichen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben, auch nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung.
- Beschränken Sie die Verwendung sensibler personenbezogener Daten — Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA.
- Nichtdiskriminierung — Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben.
So üben Sie Ihre Rechte aus
- Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe: Klicken Sie auf den Link „Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ in der Fußzeile unserer Website oder passen Sie Ihre Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen an.
- Globale Datenschutzkontrolle: Wir erkennen und respektieren Opt-out-Signale wie Global Privacy Control (GPC). Wenn Ihr Browser ein GPC-Signal sendet, werten wir dies als gültigen Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Browser, und unsere Website zeigt eine Bestätigung an, dass Ihr Signal verarbeitet wurde.
- Alle anderen Anfragen: Schreibe uns an hallo@bigredjelly.com mit dem Betreff „California Privacy Request“ oder rufen Sie (435) 631-9968 an.
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 10 Werktagen und antworten Ihnen innerhalb von 45 Kalendertagen. Sollten wir mehr Zeit benötigen (bis zu weiteren 45 Tagen), werden wir Sie benachrichtigen. Zum Schutz Ihrer Daten überprüfen wir Ihre Identität, indem wir Ihre Angaben mit unseren bereits gespeicherten Daten abgleichen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Verifizierung. Sie können eine bevollmächtigte Person beauftragen, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen. Wir benötigen gegebenenfalls einen Nachweis der Bevollmächtigung und Ihrer Identität.
Kundenbindung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist: Anfrage- und Kundendatensätze für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung plus bis zu [X] Jahre; Analyse- und Werbedaten gemäß den Speichereinstellungen des jeweiligen Tools (in der Regel 2–26 Monate); und länger, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den jeweiligen Zweck erforderlich.
Nicht verfolgen
Einige Browser senden „Do Not Track“-Signale (DNT). Da es keinen Branchenstandard für DNT gibt, reagieren wir nicht auf DNT-Signale; wir respektieren jedoch die oben beschriebenen Signale von Global Privacy Control.
Leuchten Sie das Licht
Gemäß § 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs können Einwohner Kaliforniens Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten an Dritte zu deren Direktmarketingzwecken weitergeben. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte zu deren eigenen Direktmarketingzwecken weiter.
Kontakt
Fragen zu diesem Abschnitt oder unseren Datenschutzpraktiken: hallo@bigredjelly.com | (435) 631-9968 | Big Red Jelly, 2520 N University Ave Suite 250, Provo, UT 84604.