브라질에서 실패한 포드 마케팅 캠페인에 대해 들어본 적이 있습니까? 포드는 1970년대 초 브라질에 브랜드를 소개했지만 그곳에서 제품을 판매하지 못했습니다. 이유가 궁금할 수도 있습니다. 회사는 유명한 'Pinto' 자동차를 출시했지만 'Pinto'가 포르투갈어로 어떻게 번역될 것인지 연구할 때 열심히 노력하지 않았습니다. 번역이 매우 불쾌해서 처음부터 제품과 회사가 엉망이 되었습니다. 이 예는 국제 마케팅 전략이 항상 계획대로 진행될 수는 없음을 보여줍니다.
성공적인 해외 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하는 데에는 상당한 시간과 연구가 필요합니다. 새로운 시장의 관심을 사로잡고, 가치를 제공하며, 원하는 결과를 효과적으로 전달해야 합니다. 코카콜라, 팸퍼스 등 유명 브랜드들도 해외 시장에서 마케팅 캠페인의 실패를 경험했습니다. 멜디움(Meldium)의 이 글 에서는 유명 브랜드들이 여러 국가에서 제품 광고에 실패한 사례와 그로 인한 결과를 자세히 살펴볼 수 있습니다.
브랜드가 해외 시장에 진출할 때 성공적인 마케팅 전략을 세우려면 무엇이 필요한가요?
Language
언어 장벽은 마케팅 담당자가 마케팅 전략을 선택할 때 가장 먼저 고려해야 할 사항 중 하나입니다. 제품이나 서비스를 마케팅할 때 적합한 사람들에게 올바른 메시지를 전달하는 것은 매우 중요합니다. 새로운 슬로건, 브랜드 이름, 마케팅 메시지를 떠올릴 때 브랜드는 사람들이 이를 원하는 방식으로 해석하여 브랜드 이미지가 손상되거나 매출이 감소하지 않도록 해야 합니다. 예를 들어 넷플릭스에 대해 이야기해보자. Netflix는 전 세계 시청자의 관심을 성공적으로 끌었기 때문에 전 세계 시청자를 보유하고 있습니다. 넷플릭스는 사람들이 외국 영화와 TV 프로그램을 이해할 수 있도록 다양한 언어로 자막을 도입했습니다. 사람들은 자신의 관심분야와 선호도에 더 잘 부응하기 위해 자신의 지역을 기반으로 영화를 추천받습니다. 이러한 전략은 시청자에게 가치를 제공하는 데 매우 효과적입니다.
문화
마케터들은 사람들의 신념, 가치관, 전통, 생활 방식을 바탕으로 전략을 선택하는데, 이는 국가마다 크게 다릅니다. 애플이 일본 시장 진출을 시도했을 때, 가장 큰 고민은 일본 소비자들의 마음을 사로잡는 방법이었습니다. 일본 소비자들의 신념과 가치관은 서구 국가들과는 상당히 다르기 때문입니다. " 다르게 읽기: 일본 애플 광고" 라는 기사는 애플의 일본 시장 공략 전략을 흥미롭게 분석하고 있습니다. 일본 문화에서는 강함을 과시하는 것이 바람직하지 않습니다. 애플은 제품이 얼마나 훌륭하고 완벽한지를 강조하는 대신, 제품을 사용하는 재미를 부각하는 차별화된 전략을 택했습니다. 이러한 전략은 성공적이었고, 애플이 일본 시장에서 지배적인 위치를 차지하는 데 기여했습니다.
가격
가격 전략을 결정하는 것은 국제 마케팅에 있어서 필수적인 요소입니다. 국가마다 구매력이 다르므로 제품 가격을 책정할 때 고려해야 합니다. 모든 국가에서 가격은 구매 시 고려해야 할 필수 요소입니다. 대부분의 아시아 국가에서는 사람들이 더 높은 가격을 더 나은 품질과 연관시키기 때문에 이러한 시장에서는 저비용 전략이 항상 최선의 선택은 아닐 것입니다. 사람들은 값싼 제품에 대한 인식 때문에 더 비싼 옵션을 선택할 가능성이 더 높습니다.
소비자 행동
문화가 수평적 가치를 가지고 있는지 수직적 가치를 가지고 있는지에 따라 새로운 시장에 대한 접근 방식이 달라질 수 있습니다. 수평 지향 문화는 평등을 중시하는 반면, 수직 지향 문화는 사회의 위계와 지위에 더 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 한국, 일본, 미국 등의 국가에서는 고급스럽고 고급스러운 제품을 선호합니다. 반면 덴마크와 같은 국가에서는 자기 표현과 개성을 보여주는 데 도움이 되는 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 그러한 국가에 제품을 광고할 때 마케팅 담당자는 소비자가 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇인지에 따라 메시지와 브랜딩을 선택합니다.
문화와 소비자 행동 간의 연관성에 대해 더 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
이러한 요소를 이해하면 마케팅 담당자가 가능한 최상의 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 일부 회사는 글로벌 전략을 선택하여 동시에 더 넓은 소비자 기반에 어필하는 반면 일부 회사는 제품을 판매하는 국가마다 다른 접근 방식을 사용합니다. 어떤 접근 방식을 선호합니까?
